Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel selbst ist sehr sauber und die Anlage ist schön gestaltet. Leider entspricht der Service nicht den Erwartungen. Am Strand oder Pool wird kein Service angeboten und die Qualität sowie die Auswahl der Speisen lassen zu wünschen übrig. Mittags stehen zudem lediglich die Snackbars als Verpflegungsmöglichkeit zur Verfügung. Positiv hervorzuheben ist jedoch das Personal, das durchweg herzlich und stets bemüht ist, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Besonders DJ Celil hat mit seiner freundlichen Art und seinem Engagement dazu beigetragen, unseren Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Er sorgt für gute Musik und geht dabei stets auf die Wünsche der Gäste ein.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Deniz |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Deniz, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels und die Gestaltung der Anlage gefallen haben. Es tut uns leid, dass unsere Serviceleistungen – insbesondere am Strand und am Pool sowie die Vielfalt unseres kulinarischen Angebots – nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wir werden Ihre Hinweise an die zuständigen Abteilungen weitergeben, um uns in diesen Bereichen zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass unser Team mit seiner Herzlichkeit einen positiven Eindruck hinterlassen konnte. Besonders danken wir Ihnen für die lobenden Worte über unseren Kollegen DJ Celil – es freut uns sehr, dass seine Freundlichkeit und sein Engagement dazu beigetragen haben, Ihren Urlaub angenehmer zu gestalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch zufriedenstellenderes Urlaubserlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Ihr TUI Magic Life Team
