- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben eine sportlich aktive Woche im Magic Life Africana verbracht. Das Angebot war wie im Katalog beschrieben umfangreich mit gut ausgebildeten Trainern, insbesondere auch im Bereich Fitness. Sprachlich unfreundlich und aggressiv fiel leider der Leiter der Wassersportstation auf, der besonders meiner Tochter und mir in einer herablassenden Art und Weise gegenübertrat. Dieses Verhalten Gästen gegenüber ist unvertretbar. Der Strand war im Hotelbereich immer sauber und gepflegt, was man bei einem Strandspaziergang leider nicht durchgängig vorfinden konnte. Hier fand sich viel Plastikmüll und auch abgestorbene Algen türmten sich auf. Die Restaurantbereiche sind in die Jahre gekommen und müssten dringend renoviert werden. Hier fehlte das notwendige Flair und wir hätten uns sowohl bei der Darbietung der Speisen als auch bei der Tischwäsche und Dekoration von einem Magic Life Club mehr erwartet. Im Magico, dem Hauptrestaurant, haben wir immer etwas für uns schmackhaftes gefunden, während die á la carte Restaurants ein sehr abgespecktes Menü serviert haben. Da uns auch das Essen im Urlaub in einem angenehmen Ambiente wichtig ist, würden wir dieses Hotel nicht noch einmal wählen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 4 |