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Janin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 3-5 Tage • Strand
Nicht weiterempfehlen - für 4 Sterne mehr ewartet
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren jetzt für 5 Nächte dort und waren ehr enttäuscht als zufrieden. Ziemlich veraltet und Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten ein Kinderzimmer, Wohn - & Schlafraum, Schlafzimmer, Dusche/ WC und eine Mini Küche. Das Zimmer ist ziemlich in die Jahre gekommen für ein 4 sterne Hotel, ein muffiger Geruch im Kinderzimmer sowie eine stark riechende muffige alte Schlafcouch. Die Küche war kurz vorm zusammenfallen. Spinnweben hingen von der Decke, der Fußboden war staubig, sandig und schwarze Haare lagen überall herum. Statt mal zu saugen wurde immer nur ein besen genommen. Bei der dusche lief das Wasser ewig nicht ab und es war sehr rutschig - eine rutschfeste Unterlage oä wäre sehr angebracht gerade wenn man Kleinkinder duscht oder auch Ältere Leute duschen ist es sehr gefährlich. Im kinderzimmer vielen leisten von der Wand bei denen Nägel rausragten. Und die Reisebetten lassen auch zu wünschen übrig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war fast immer das selbe Reis, Nudeln und ohne saucen und Pizza. Abend gab es Brot aber ohne Wurst/ Käse oder ähnliches. Für Kinder gab es jeden Tag Pommes oder Nuggets. Am ersten Tag fühlte ich mich wie in einer Schulkantine, es war sehr laut und wuselig. Essen was von Kindern auf den Boden fiel wurde mit neuen eindecken der Tische nach Gebrauch, nicht entfernt. Es wurde ewig nichts nachgefüllt wenn etwas leer war und oft war das essen auch schon kalt oder nur lauwarm. Während man sich die Gabel in den Mund steckte wurde einem der Teller quasi unter der Nase abgeräumt. Beim neu eindecken wurden Krümel einfach vom Tisch auf den Boden gekehrt und die platzdeckchen wieder auf den Tisch gelegt. Man ist satt geworden, aber entspricht nicht einem 4 Sterne Hotel nach deutschen Standards. Ein ganz großes Problem ist, das es Frühstück erst ab 8 gibt und Mittag erst ab 12.30 Uhr. Bei Frühaufsteher oder Unternehmungen vergoldet man viel Zeit. Bei großen Andrang ist man beim Mittagessen dann nicht vor 13.15 Uhr aus dem Essensaal raus. Was wiederum die Mittagsstunde der Kinder weit nach 13.30Uhr verlagert.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service war okay aber nicht entsprechend. Nach Beschwerde der nicht ablaufenden Dusche hat sich keiner darum gekümmert. Die leiste im Zimmer der Kinder wurde auch erst am folge Tag am Nachmittag repariert (Beschwerde ging am ersten Tag Mittag ein) Sauber gemacht wurde trotz Beschwerde nicht der Staub war auch an folgenden Tagen vorhanden und je mehr Tage vergingen, umso weniger wurde gemacht. Die letzten beiden Tagen wurden nicht mal mehr die Kinderbetten gemacht und die 2 Erwachsenen Betten gerade einmal ein wenig der Zudeck gerichtet. Wir nehmen an, das Reinigungskräfte zu wenig sind. Die Außenanlage war eine Augenweide. Top gepflegt mit Beregnung und jeden Tag gemähten Rasen sowie Pflanzen und Palmen. Der Gehweg wurde jeden Früh gereinigt. Die halbe Energie in die Zimmer Reinigung und man erspart sich viel Ärger. Der Pool könnte auch mal eine rundum Reinigung gebrauchen schwarze und dreckige Fugen im Wasserbereich waren nicht schön anzusehen und haben einem das Baden vermiest.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Vom Flughafen mit dem Auto ca.1 Stunde. Das Hotel liegt zwischen 2 größeren Orten ( Can Picafort und Alcudia) die gut zu erreichen sind. Vor dem Hotel gibt es kleine Einkaufsmöglichkeiten die vollkommen ausreichend sind. Perfekt ist natürlich die direkte Strandlage


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das was Angeboten wurde war okay gewesen. Yoga, Wassersport/Gymnastik, Billard Und Wellnes. Genutzt habe ich davon nichts


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janin
    Alter:31-35
    Bewertungen:4