TUI BLUE Sylt

Wir waren im August 2019 mit 2 Erw und 1 Kind (7J.) Gäste im Dorfhotel. Normalerweise machen wir - aufgrund des umfangreichen Sportangebots, der Vollverpflegung mit recht gutem Essen für Buffetverhältnisse und der tollen Kinderbetreuung - seit Jahren Cluburlaub (Aldiana o Robinson). Da wir aber auch mal etwas anderes ausprobieren wollten, haben wir uns für dieses Appartmenthotel entschieden. Leider wurden die Erwartungen nicht erfüllt! Die Kinderbetreuung und die Appartmentgröße (48qm) waren dabei noch das Beste, obwohl das Haus sehr hellhörig ist (Gespräche auf dem Flur, klappernde Türen). Die Umkleiden im Schwimmbad sind dreckig und unbeheizt, außerdem wird es ebenfalls vom Campingplatz nebenan bevölkert, weshalb es häufig zu voll war. Das Personal im Restaurant (außer vereinzelten Personen) war wechselnd freundlich und kundenorientiert. So wollte ich nach dem Frühstücksbuffet noch einen Cappuccino "to go" mitnehmen, was mir mit der Begründung versagt wurde, dass das nicht üblich sei und ich solle doch in den Dorfladen auf dem Hotelgelände gehen, dort würde ich einen bekommen. Gastfreundlich sieht für mich anders aus! Das Personal im Dorfladen war genauso unfreundlich und wirkte stellenweise sogar genervt, wenn man Fragen stellte. Das Frühstücksbuffet war ok, aber über die Dauer von 10 Tagen wenig abwechslungsreich, doch ich habe wenigstens immer etwas gefunden, das mir geschmeckt hat. Leider ganz anders als beim Abendbuffet, das war geschmacksneutral, das Fleisch und der Fisch tot gebraten, das Gemüse matschig gekocht, außerdem habe ich eine Bratstation für frischen Fisch vermisst. Absolut kein Vergleiich zum Robinson Club. Dafür aber ähnlich teuer. Wir haben zu dritt mit Teilverpflegung und allen extra Kosten wie beispielsweise Hin-und Rückfahrt, im Supermarkt das nötigste für die Zwischenmahlzeiten einkaufen, Handtuchservice, Cocktails und Getränke am Abend in der Hotelbar insgesamt annähernd so viel bezahlt wie in unseren Cluburlauben zuvor. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt einfach nicht! Sehr gerne wieder Sylt oder Nordsee, aber ganz sicher nicht das Dorfhotel!

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