Das Hotel TUI Blue Princess in Taurito war leider nicht so wie erwartet. Die Bilder im Internet sind deutlich verbessert wurden als diese in echt aussehen. Das Essen war eine minderwertige Qualität, die Brötchen hart, die Säfte verdünnt und die Wurst hatte schon ein braunen Rand. Das Service Personal gibt sich aber sehr viel Mühe und sind auch sehr nett und Hilfsbereit. Das Unterhaltungsprogramm ist ok, habe mir dennoch mehr Abwechslung gewünscht. Der Gesamtzustand des Hotels ist nicht gut was leider auch die Zimmer nicht waren. Die Insel ist sehr schön und man kann viel erkunden.
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- Sonstiges
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at TUI BLUE Suite Princess. We are pleased to know that you appreciated the friendliness and helpfulness of our team and that you enjoyed discovering the beauty of Gran Canaria. At the same time, we are sorry to learn that several aspects of your stay did not meet your expectations. We appreciate your comments regarding the food, the entertainment programme and the condition of the hotel and the room. Please be assured that your observations will be shared with the relevant departments, as we continuously work to maintain the highest standards of quality and to improve the experience we offer our guests. Thank you once again for your constructive feedback. We regret that we were unable to provide the holiday you had expected and hope to have the opportunity to welcome you again in the future. Kind regards, Princess - Customer Care Team
