- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich war im Sensimar Ende August bis Anfang September. Für mich persönlich hat das Hotel in vielerlei Hinsicht gepasst und doch waren da ein paar Sachen. Weniger gut: Als Single sehr hoher Aufschlag, dafür aber auch Doppelzimmer zur Alleinnutzung – Temperaturen werden von TUI und auch andernorts mit ca. 30-32 Grad angegeben, tatsächlich waren es 38-40 Grad, was laut Angestellten bis Ende September normal ist. Die einen freuts, andere weniger – Es roch immer wieder nach der Kläranlage und man war sich deshalb nicht sicher, ob das Problem behoben ist, wie von TUI her hiess oder nicht – Der Pool und die umliegenden LIegenstühle und Schirme war für höchstens 100 Personen. Im Hotel waren aber ca. 450 Personen. Es hatte zwar genügend Liegestühle und Sonneschirme und es wurden auch Liegestuhlauflagen verteilt. Wer aber lieber am Pool sein wollte, hatte fast keine Chance, einen Poolplatz zu ergattern, wenn er nicht vor 7 Uhr Platz reservierte. Da ich deshalb nicht am Pool war, habe ich den Pool auch nicht bewertet. Sehr positiv: Man bekommt einen Gutschein für eine Testmassage, was ich auch gemacht habe und daraufhin weitere Massagen gebucht habe. Mit dem Massageteam war ich sehr zufrieden, auch mit Chefmasseur Murat – Das Pool-Bar-Personal war durchwegs freundlich – Im Restaurant teilweise sehr freundlich, teils anders Das waren so meine Eindrücke vom Sensimar und ich hoffe, ich konnte meinen Teil dazu beitragen. Weiterempfehlung ja, aber es müssen sicher noch ein paar Sachen angepasst und verbessert werden, wie oben erwähnt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | René |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr René, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage genossen haben und vor allem die Massagen in unserem Spa und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu schätzen wissen. Weitere Liegen können wir am Pool als Platzgründen nicht aufstellen, alternativ haben unsere Gäste, wenn sie lieber am Pool liegen möchten, auch die Möglichkeit, den olympischen Pool im Nachbarhotel Xanthe mit zu benutzen. Dort sowie auch am Strand gibt es immer freie Liegen. Unabhängig davon bitten wir unsere Gäste auch, sich rücksichtsvoll zu verhalten und keine Liegen zu reservieren. Der Mitte August aufgetretene und Anwohnern sowie Hotels leider erst viel zu spät mitgeteilte Defekt an der Kläranlage ist lt. Behördenangaben inzwischen längst behoben und auch die regelmäßigen und umfangreichen Laboranalysen, welche wir regelmäßig von unabhängigen Instituten durchführen lassen, zeigen im gesamten Hotelbereich erfreulicherweise keine Auffälligkeiten. Je nach Windrichtung können zeitweilig auftretende Gerüche nicht gänzlich vermieden werden. Bitte gestatten Sie uns die freundliche Anmerkung, dass weder die Preisgestaltung der Reiseveranstalter noch die Temperaturangaben in den Katalogen in unserem Einflussbereich liegen. Der August ist bei uns der heisseste Monat, wo durchaus auch Temperaturen von über 40°C erreicht werden können. Ab September "kühlt" es ganz langsam wieder ab. Sehr geehrter Herr René, wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Sensimar Side Hotelmanagement
