Tolle Unterkunft, traumhafte Anlage, super nettes Personal, alles sauber. Insgesamt Note eins! Unabhängig von der Unterkunft war der ältere Bedienstete im SPA-Bereich nicht empathisch und teilweise unfreundlich. Saunaregeln wurden nicht überwacht oder darauf hingewiesen und ein „Saunameister“ vom Hotelpersonal ging nach dem Aufguss ungeduscht in den Pool und forderte die anderen Saunagänger auch dazu auf. Das hat mit Hygiene nichts mehr zu tun. Einfach ekelhaft…
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Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Hotelanlage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv bewertet haben und Ihren Aufenthalt insgesamt mit der Bestnote beurteilen. Vielen Dank, dass Sie das Thema bezüglich des Saunaaufguss Aktivität angesprochen und uns darüber hingewiesen haben, welches wir unbedingt in Acht nehmen werden. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Turcan Uysal General Manager
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