- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel liegt an einem steilen Hang in sehr schöner Lage über der Bucht von Sarigerme. Es besteht aus 19 Gästehäusern mit jeweils 10 Zimmern, einer Rezeption ganz oben und einem Haupthaus mit Restaurant relativ weit unten. Anlage und Zimmer sind sauber, die beiden Pools am Haupthaus sehr großzügig. Der private, durch Felsen abgetrennte Strandabschnitt ist sehr schön, das Meerwasser klar. Der Altersdurchschnitt der Gäste ist relativ hoch, es waren nur deutsche und türkische Gäste anwesend. WLAN wurde kostenlos angeboten, war im Zimmer jedoch nicht möglich. Wir hatten aufgrund der vielen guten Bewertungen hohe Erwartungen an das Hotel, die leider nicht erfüllt wurden.
Die Gästehäuser waren nicht beleuchtet. Nur die Zimmernummer hatte eine dezente Hintergrundbeleuchtung. Die Zimmer waren furchtbar. Es gab ein kleines Bett (wozu?) und ein Doppelbett (mit einer Decke). An der Fußseite war ein riesiger Spiegel. An der Breitseite war ebenfalls ein großer Spiegel, der allerdings die einzige Abtrennung zum Sanitärbereich war. Links und rechts davon war alles offen. Dusche und WC waren jeweils in einem Glaskasten untergebracht, die Türen waren nur anzulehnen. Wer will denn bitte auf ein WC mitten im Zimmer gehen, auf dem die Geräusche durch das Glas auch noch verstärkt werden.
Das Restaurant war gut eingerichtet und sauber. Es gab überwiegend landestypisches Essen. Qualität und Quantität der Speisen waren höchst mittelmäßig. Das Essen war in Warmhaltegeräten angeboten, frisch Gegrilltes gab es kaum.
Die Servicekräfte im Restaurant und an der Strandbar waren unprofessionell und wirkten aufgrund ihrer Distanzlosigkeit respektlos und überheblich.
Das Hotel war abgeschieden in seht ruhiger Lage. Die Fahrt zum Flughafen dauerte knapp eine halbe Stunde.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Im ganzen Hotelbereich herrschte Totenstille. Es gab keinerlei Musikuntermalung, weder tagsüber an den Pools oder der Strandbar, noch vor oder nach dem Abendessen auf der Terrasse. Das war sehr schade. Alle Gäste unterhielten sich im Flüsterton, eine eigentümliche Szenerie. Man wurde förmlich aufs Zimmer getrieben.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anton |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Jakob, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, und uns ein umfangreiches Feedback geben. Gerne würden wir uns zu den von Ihnen erwähten Punkten äussern: Wie Sie bereits der Katalogbeschreibung entnehmen können, liegt unser Hotel an einem Hang und dadurch lässt es sich nicht vermeiden, dass unsere Gebäude unterschiedlich im Resort verteilt sind. Gerade das macht den Charme dieser Anlage aus und viele Gäste loben diese Einteilung. Wir sind erstaunt darüber, dass Sie mit unserem Servicepersonal nicht zufrieden waren. Wie Sie anderen Bewertungen entnehmen können bekommen wir hier immer sehr gute Rückmeldungen und gerade viele Stammgäste kennen unser Personal seit vielen Jahren und man freut sich immer auf ein erneutes Wiedesehen. Unser Angebot im Hauptrestaurant ist mit einem 14-tägigen wechselnden Speiseplan verbunden und bietet daher immer verschiedene Speisen zur Auswahl. Das Essen wird auf neuwertigen und hochpreisigen Induktionsplatten warm gehalten und auch frisch zubereitete Fisch- und Fleischgerichte bieten wir ebenfalls an. Zum Mittagessen öffnen wir auch, neben dem Hauptrestaurant, täglich unser Beach Snack Restaurant. Hier gibt es ebenfalls immer frisch gegrillte Gerichte. Neben den o.g. Restaurants steht ebenfalls noch unser Adventure Barbecue, unsere Hobby Kitchen, unser First Date Restaurant sowie unser French Petit Breakfast zur Verfügung. In Ihrem Kommentar bewerten Sie auch den Punkt ‘Sport und Unterhaltung’. Hier möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir am oberen Pool , in der 24 h Coffee Shop Bar sowie an der VIDAbar/Beach Snack Restaurant/Adventure Barbecue täglich Musik abspielen. 2x die Woche gibt es ‘unplugged Live Musik’ abends am oberen Pool und ebenso bieten wir Live Musik in der Starlight Bar sowie wöchtenlich eine Beach/White Party und verschiedene DJ Abende. Unsere Zimmer sind alle modern ausgestattet und verfügen u.a. über ein offenes Bad. Dieses wird bereits im Katalog beschrieben und war Ihnen daher vor Anreise bereits bekannt. Das von Ihnen erwähnte Zusatzbett dient als Sofa oder auch als Schlafmöglichkeit für eine höhere Belegung. In den Zimmern ist die Wlan Verbindung vorhanden und wir bedauern sehr, dass Sie keinen Empfang bekommen haben. Gerne hätten Sie sich an die Rezeption wenden können damit wir diese Unregelmässigkeit beheben hätten können. Die Rezeption ist 24 Stunden lang besetzt und ein Techniker ist immer im Hotel anwesend. Wir bedauern sehr, dass Ihnen der Urlaub in einigen Punkten nicht zusgesagt hat, möchten aber darauf hinweisen, dass unser gesamtes PURAVIDA Team in allen Abteilungen immer als Ansprechpartner zur Verfügung steht. Gerne hätten Sie uns vor Ort auf die Unstimmigkeiten ansprechen können. Ebenfalls ist die TUI Reiseleitung als Kontaktperson jederzeit erreichbar. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr PURAVIDA Resort Seno Sarıgerme