Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Bei diesem Resort hat wirklich alles gepasst
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als mich am ersten Tag der Direktor - natürlich spaßhaft gemeint - darauf ansprach, daß er für Beschwerden, außer zwischen 10:00 und 11:00 Uhr jederzeit für uns da sei, hielt ich das wirklich für einen Scherz, aber der Mann war wirklich immer überall. Nur wurde ich bei ihm nie eine Beschwerde los, da es wirklich nicht den kleinsten Grund gab, sich zu beschweren. Auch wenn es abgedroschen klingen mag, ist da zum einen die Sauberkeit exemplarisch zu erwähnen. Es war wirklich überall so sauber, daß es einfach erwähnt werden muß. Zum anderen der Umgang mit dem Gast. Man fühlte sich irgendwie immer wie ein VIP an. Man hatte immer wieder das Gefühl: Das hat der- oder diejenige jetzt speziell für mich getan. Das ist die hohe Kunst der Gastfreundschaft und ich weiß über was ich da spreche. So etwas kenne ich sonst nur aus Top-Resorts in Asien, die aber mindestens doppelt so teuer sind. Wenn man schon gerade über das leidige Thema "Geld" spricht. Hier stimmt Preis und Leistung. Daher will ich erst gar nicht über Dinge berichten, die den positiven Eindruck der Bewertung negieren sollen, denn die Dinge, die mir ein wenig gefehlt haben oder die noch zu verbessern wären, können einfach in dieser Kategorie nicht erwartet werden, sonst wäre bei den Resorts, die deutlich teurer sind, etwas falsch in der Kalkulation. Zusammengefaßt. Das Resort eignet sich für Familien mit Kinder genauso wie für Paare ohne, die es aber relativ ruhig haben wollen, den es gibt ausreichend "Adult only" Zonen. Weniger aber für Singles und Leute die Action brauchen. Wer die mediterrane Küchen liebt, der kommt voll auf seine Kosten. Leicht, gesund und abwechslungsreich sind die Speisen allemal. Wer allerdings auf Schweinefleisch nicht verzichten kann, der ist da fehl am Platz. Da in der Hochsaison das Resort mit über 400 Gästen voll ausgebucht ist, kann man nicht erwarten, daß es am hoteleigenen Strand menschenleer ist, aber störend ist das trotzdem nicht. Der Gästemix war überaus angenehm, alles "brave" Bürger wie wir. Wer plaudern wollte, der konnte das, wer seine Ruhe haben wollte, bekam sie. Die Zimmer sind, wie bereits erwähnt, picobello und haben alles, was man braucht. Vor allem funktionieren die Klimaanlagen sehr gut. WLAN gibt's auch. Natürlich könnte das immer schneller sein, aber selbst als ich ein bißchen arbeiten mußte, genügte die Geschwindigkeit. Natürlich kann man sich keinen abendfüllenden Spielfilm herunterladen, aber wozu auch? Nach dem ganzen Tag in der Sonne und dem sehr sauberen Meer, dem guten Abendessen und den leckeren Cocktails danach, ist man so müde, daß man einfach nur noch schlafen möchte. Und das kann man gut, da es in den Zimmern immer sehr ruhig war. Das wiederum hat mit der Größe der Anlage zu tun. In den einzelnen Häuser, die auf dem weitläufigen Geländer verteilt sind, sind, soweit ich das sehen konnte, immer nur 6 Parteien untergebracht. Diese Aufteilung sorgt schon automatisch für Ruhe. Zur (Land)Umgebung kann ich nichts berichten, da ich diese nur auf der Fahrt vom und zum Flughafen gesehen habe. Mit dem Schiffe kann man diverse Exkursionen machen, die nicht teuer sind. Auch die Miete für Wassersportgeräte hält sich in Grenzen und ist erschwinglich. Die Anreise ist nur ein Katzensprung, rein den Flieger, 2 1/2 Stunden Flug, rein in den Bus, 20 Minuten Transfer, fertig. Wir sind um 5:50 Uhr gestartet und lagen noch vor dem Mittagessen bereits am Strand. Abschließend kann ich nur sagen. Obwohl ich im Vorfeld, aufgrund des "Billigimages" der Türkei eher reserviert gegenüberstand, wurde ich klar eines besseren belehrt. Wir als Familie sind von dieser Anlage alle sehr überzeugt und wollen da wieder hin.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas, vielen Dank für die sehr umfassende Rückmeldung. Wir hoffen, Sie sind wohlbehalten wieder in Deutschland angekommen. Es freut uns sehr, dass Sie bei uns in Sarıgerme einen tollen Urlaub verbracht haben und Sie sich sehr wohl gefühlt haben. Besonders erfreut sind wir darüber, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Gastronomie Angebot sehr zufrieden waren. Dieses Feedback geben wir direkt an die Kollegen in den entsprechenden Abteilungen weiter. Sehr gerne bereiten wir Ihnen wieder entspannte Urlaubstage und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr PURAVIDA Resort Seno Sarıgerme