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Bianca (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit Verbesserungspotential
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben dieses Jahr zum zweiten mal unseren Urlaub im Tui Blue Sarigerme Park verbracht. Das Hotel und das Tui Blue Konzept gefällt uns sehr gut. Allerdings war dieses Jahr das Hotel in der ersten Woche aufgrund eines türkischen Feiertages total ausgebucht bzw. nach unserem Gefühl überbucht. Es herrschte eine unheimlich Hektik und Lautstärke am Pool/Strand und beim Essen. Hier tut das Hotel seinen Gästen keinen Gefallen. Wir hoffen, dass das dieses Jahr eine Ausnahme war, da wir sehr gerne wieder unseren Urlaub dort verbringen möchten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir waren in einer Villa untergebracht. Schöne, saubere und ruhige Zimmer, neu renoviert. Alles vorhanden was man braucht. Die Betten waren für unseren Geschmack etwas zu hart. Aber wir haben die Matratzen mit einem Topper beziehen lassen und das war für uns dann genau richtig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück und Abendessen waren sehr gut. Da findet jeder nach was seinem Geschmack. Allerdings lässt das Mittagessen an der Pool-/Strandbar zu wünschen übrig. Es wiederholt sich oft das Angebot und das Fleisch war viel zu sehr durchgebraten und dadurch trocken. Aufgrund der hohen Gästeanzahl ging es bei den Mahlzeiten sehr hektisch und laut zu. Es war oftmals sehr schwierig am Pool/Strand einen Platz zu bekommen. Die Tische waren auch sehr eng bestuhlt, so dass das Durchkommen nicht immer so einfach war. Von Entspannung und Essen genießen war hier nicht die Rede. Bei der hohen Anzahl der Gäste sollte dann doch das Hauptrestaurant geöffnet werden.


    Service
  • Gut
  • Der Service war überwiegend gut. In der ersten Wochen (Bayram-Woche) war der Service bei den Mahlzeiten aufgrund der hohen Gästeanzahl teilweise überlastet. Da hat es dann schon etwas gedauert, bis man seine Getränke bekam und das Geschirr abgeräumt wurde, vor allem beim Mittagessen. Trotzdem war das Personal stets freundlich und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Traumhaft schöner Sandstrand . Das Hotel ist eingebettet in einer wunderschönen Landschaft. Transferzeit vom Flughafen ca. 20 Minuten. Besser geht nicht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ganz besonders hervorheben möchten wir die Wassersportstation. Suat und sein Team machen einen super Job! Wir haben einen Katamaran Ausflug zur blauen Lagune gemacht, sehr zu empfehlen. Auch die Sportangebote bei Seyfi sind spitze und hat uns sehr viel Spaß gemacht. Beim Bogenschießen sollte die Teilnehmerzahl über die App begrenzt werden. Es entstanden dann oft sehr lange Wartezeiten bis man wieder an der Reihe war. Der Kinderclub hat leider keinen so guten Eindruck bei uns hinterlassen. Die Einteilung nach Altersgruppen hat nicht stattgefunden. Auch waren die Animateure sehr zurückhaltend und gingen nicht auf die Kinder zu. Aus Wasserspiele im Pool wurde eine Wasserschwammschlacht. Beim Ballonfiguren basteln konnten die Animateure gerade mal zwei Figuren basteln. Das fand unsere Tochter langweilig, danach wollte sie nicht mir in den Kinderclub. Das Angebot mag für Kleinkinder gut sein. Aber die älteren Kinder spricht das Angebot nicht an. Hier sollte unbedingt etwas getan werden. Denn glückliche/zufriedene Kinder = glückliche/zufriedene Eltern. Der Pool ist recht klein. Aber das weiß man ja schon vorher. Die Liegen um den Pool und auch auf der Wiese am Pool stehen sehr beengt. Hier wäre es schön, wenn man einen Teil der großen tollen Gartenanlage noch mit Liegestühle versehen könnte. Damit entspannt sich die Liegestuhlsituation um den Pool. Und diejenigen, die nicht direkt am Pool, aber doch in der Nähe liegen wollen, haben etwas mehr Ruhe. Dieses Jahr gab es nicht so viele Shows, wie im letzten Jahr. Das fanden wir schade. Letztes Jahr war an einem Abend Live Musik und am darauf folgenden Abend eine Show. Dieses Jahr gab es mehr Live Musik, was für die Kinder nicht wirklich interessant ist. Die Gartenparty war schön, aber eine Gartenparty in zwei Wochen hätte gereicht, dafür lieber eine Show mehr.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianca
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Bianca, vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre super Bewertung. Wir bedanken uns auch für die wertvollen Anregungen, das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Es ist wahr das während der Bayramzeit hektisch und laut im Hotel werden kann. Das Hotel war nur voll besetzt, nicht überbucht, und wegen den Feiertagen hatten wir natürlich sehr viele türkische Gäste, die....gefeiert haben. In der Regel sind die Hotels in der Türkei während den Bayramwochen laut und voll besetzt. Wir haben Gäste die sich im vorhinein über die Bayramzeit interessieren und entweder vor oder nach den Feiertagen kommen. Das Feiern der türkischen Gäste in dieser Zeitspanne können wir natürlich nicht verbieten, sie sind auch unsere Gäste. Wir können aber gut verstehen dass Sie ruhigere Urlaubstage verbringen möchten, deswegen würde der Besuch ausserhalb der Bayramzeit eine Lösung sein. Sie möchten wir unbedingt wiedersehen :-). Wir hoffen, dass wir Sie auch erneut bei uns begrüßen dürfen. Viele Grüße im Namen des gesamten Teams, Yavuz Zeyrek General Manager