- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Was wohl die größte "Überraschung war", dass eine Clubanlage mit Kinderbetreuung keine Möglichkeit anbietet Kinder (auch nicht gegen seperates Entgelt) über einen längeren Zeitraum zu betreuen. Ausflüge ohne Kinder ware somit nicht möglich was wir sehr schade fanden. Bei Babys kann ich soetwas noch verstehen, aber für 6-12 Jährige keine Tagesbetreuung, zumindest an einigen Tagen (z.B. wenn lokaler Basar ist) anzubieten ist schon recht verwunderlich für eine Clubanlage. Das alleine, disqualifiziert eine weitere Buchung in näherer Zukunft, was eigentlich schade ist, da die Kinderbetreuung zu den Nachmittagszeiten wirklich super gewesen ist. Selten eine so aufgeschlossene und angagierte Kinderbetreuung erlebt.
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Alles gut
- GeschmackGut
Die Ausgabe von Essen bei einem Buffet ist mehr als nervig. Das Personal versteht nicht richtig was man will, entweder gibt es viel zu viel oder teilweise zu wenig. Mann fühlt sich gehetzt, da die Schlange hinter einem immer länger wird. Man kann nichts in Ruhe aussuchen oder sich nehmen was man wirklich möchte oder Angebote gut mixen. Wenn man sich für Gemüse, Fleisch und Beilagen drei mal Anstellen muss ist mehr als die Häfte kalt wenn man am Tisch angekommen ist. Bei eigentlich gutem Essen und einem guten Angebot ist es schade. Bleibt nur zu hoffen, dass diese Art an Corona Beschränkung bal vorrüber ist und Buffets wirklich wieder Buffets werden.
Im großen und ganzen, war das gro des Personals sehr freundlic un bemüht. Jedoch waren die Restaurants personel stark unterbesetzt, so dass man oft lange warten musste. Teilweise waren Essensausgaben nicht besetzt, und beim Frühstück musste man auf den Cappucino teilweise so lange warten, dass man zuende gefrühstückt hatte bevor das Getränk kam :-(.
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es war schön, dass es immer genügent Liegen gab und man nicht um 6:00 reservieren musste. Selbst wenn man erst gegen 11:00 an den Pool kam gab es immer genügend Auswahl an Liegen, sowohl in Sonne als auch im Schatten.
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Richi |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Hallo Richi, Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Kommentare. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und Ihr wertvolles Rückmeldungen mit uns geteilt haben. Wir bieten 2 ½ Stunden Aktivitäten für Kinder am Vormittag und 3 Stunden am Nachmittag, und der Spielplatz kann zu bestimmten Zeiten unter Aufsicht der Eltern genutzt werden. Abends gibt es auch eine Minidisco für unsere kleinen Gäste. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung zu diesem Thema und möchten Ihnen versichern, dass Ihre Meinung für uns wichtig ist und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet wird. Es ist schade, dass Sie den Service unseres Personals hinter dem Glas als ungünstig empfunden haben. Wir möchten jedoch erklären, dass alle diese Praktiken von den zuständigen Behörden festgelegt wurden und wir verpflichtet sind, diese Regeln aufgrund der Regeln für sicheren Tourismus anzuwenden, und dass die Hotelleitung keinen Einfluss darauf hat. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Yavuz Zeyrek General Manager