Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Natur und die Anlage ist sehr schön, aber der Service und das sparen am Personal und dem Essen und Getränken geht gar nicht
Die Zimmer sind sauber. Die Betten sind 2 Matratzenbetten mit großem Spalt dazwischen. Nicht wirklich bequem und nicht so toll für Paare. Es gibt zwar einen Kühlschrank aber die Getränke muss man selbst auffüllen… was nicht so schlimm wäre wenn man außer Wasser auch mal Cola oder sonstiges hätte. Man zahlt so viel Geld und kann nicht mal Getränke aufs Zimmer nehmen. Sehr traurig
Das Essen ist qualitativ sehr gut aber die Auswahl nicht sehr groß. Aber das ist nur meine Meinung. Darüber möchte ich gar nicht meckern Bei der Ausgabe von Fleisch beim Abendessen war der Koch sehr unhöflich. Man bekommt nur ein Spieß nachdem man 5 min in der Schlange steht und wird vom Koch sehr böse angeschaut wenn man ein extra Spieß haben möchte. Das geht wirklich nicht ,zumal das Hotel wirklich nicht billig ist Ich trinke keinen Alkohol aber würde gerne mal Cola mit ins Zimmer nehmen aber die gibt man nur an der Bar im Glas raus. Da ich nur zuckerfreie Getränke trinke( Cola Zero) habe ich einige Male bemerkt dass man nicht darauf achtet ob es Cola oder Cola Zero ist.( nicht beabsichtigt… aber dennoch)
Der Service ist nicht sehr toll. Man muss sich seine Getränke meistens selbst holen. Beim Essen wird man nur bedient wenn man sich an den Tisch setzt, dann wird man gerne übersehen… auch beim abräumen. Auch beim Mittagessen im strandrestaurant. An der beachbar muss man sich seine Getränke selbst holen. Nach Löffeln muss man fragen. Nach Süßstoff muss man auch extra fragen und er wird erst gesucht und dann sparsam pro Kaffee exakt ein Päckchen ausgegeben. Ich frage mich wirklich wofür man so viel Geld bezahlt Fairerweise muss ich sagen, dass wenn man mal bedient wird, ist das Personal freundlich.
Die Lage ist gut. Nicht weit vom Flughafen.
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- Strand
Die Freizeitangebote sind sehr gut. Yoga und auch die anderen Kurse sind wirklich top. Der Fitnessraum ist sehr sehr klein und nur spartanisch ausgestattet. Sehr schade Es gibt leider nur einen Pool und der ist ziemlich voll Der Strand ist schön und man findet auch immer ein Platz
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | lisa |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Lisa, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie einige positive Aspekte wie die gute Lage, die Sauberkeit der Zimmer und die Qualität des Essens hervorgehoben haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass wir nicht allen Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Bezüglich der Betten hätten wir uns sehr gewünscht, dass Sie uns während Ihres Hotelaufenthalts direkt kontaktiert hätten. Wir können die Betten auf Wunsch zusammensetzen und mit einem Füllmaterial versehen, um die Lücke zwischen den Matratzen unsichtbar zu machen. Der Minikühlschrank wird am Anreisetag mit Wasser aufgefüllt. Zusätzlich können Sie sich gerne an den Grab & Go-Stationen selbst bedienen. Dort finden Sie zahlreiche gekühlte Wasserflaschen und Softdrinks, die Sie auch auf Ihr Zimmer mitnehmen können. Ihre Kommentare zum Service und den Getränken wurden zur Kenntnis genommen. Wir werden diese mit den relevanten Abteilungen besprechen, um zukünftige Verbesserungen vorzunehmen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Viele Grüße, Yavuz Zeyrek Hoteldirektor
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