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Tina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Hotel Iberotel Sarigerme Park
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das war 3* Hotel, aber keine 4*. War sehr langweilig für Kinder und Erwachsene. Essen war immer das gleiche und verwenden am nächste Tag.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tina, hiermit möchten wir auf Ihren Eintrag bei Holidaycheck reagieren, der uns doch sehr überrascht hat. Wir bedauern es sehr, dass Sie uns nicht die Möglichkeit gegeben haben, vor Ort mit Ihnen über Ihre Kritikpunkte zu sprechen. Denn wir bitten unsere Gäste stets darum, uns bei Beschwerden oder Wünschen sofort anzusprechen – zum einen, um Probleme ggf. gleich an Ort und Stelle lösen zu können und zum anderen, um ggf. erklären zu können, warum manches so ist, wie es ist. Offenbar kam Ihnen das Essen eintönig vor, was wir ebenfalls bedauern – bei einer umfangreichen Buffetauswahl plus A la Carte Restaurant und Snackstationen sollte unserer Meinung nach für Jedermanns Geschmack immer etwas dabei sein. Unser Essen wird keinesfalls am nächsten Tag nochmals serviert – wie Sie zu dieser Aussage kommen, können wir absolut nicht verstehen. Wir bieten ein umfangreiches Sport – und Unterhaltungsprogramm sowohl für Erwachsene als auch für Kinder an.Jeder Gast entscheidet selber, ob er an einem Programm teilnehmen oder seinen Urlaub lieber auf seinen eigene Art verbringen möchte und in der Regel sind alle Gäste sehr zufrieden mit der Auswahl an Möglichkeiten. Das Iberotel Sarigerme Park hat offiziell anerkannte 4 Sterne und ist ein 100%iges TUI Unternehmen – d.h. auch seitens der TUI wird der 4 Sterne Standart regelmässig geprüft und garantiert. Abschliessend möchten wir anmerken, dass wir derzeit jede Woche an die 900 Gäste in unserem Hotel beherbergen und durchweg ein positives Feedback bekommen – siehe auch unsere Weiterempfehlungsrate von 97% bei Holidaycheck sowie die zahlreichen positiven Einträge unserer Gäste. Ihr Iberotel Sarigerme Park