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Holger (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Ca. 60% Osteuropa, jedoch unauffällig
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

riesige Gartenanlage, die sehr gepflegt wird; alles sehr sauber WiFi-Empfang auch in unserem Zimmer im Haupthaus (kostenfrei); Großteil der Gäste kam aus Osteuropa (ca. 60%); Rest türkische, deutsche und deutschsprachiges Europa; Altersstruktur vom Kleinkind bis zu Senioren; angenehmes Niveau aller Gäste an die TUI: aus unserer Sicht sollte die Struktur der Nationalitäten überdacht werden (s. u.); an das Hotel: ggf. gibt es Möglichkeiten das Reservieren der Liegen einzudämmen (z. B. Handtücher vor 7:30 Uhr werden abgeräumt) insgesamt: es ist ein richtig tolles Hotel mit kundenorientierten Mitarbeiter in einer schönen Landschaft - sehr empfehlenswert. Wer allerdings eine "Allergie" gegen die Sprachmelodie osteurop. Sprachen hat und überhäufte Teller nicht akzeptieren kann, wird die vielfältigen Vorteile dieser Anlage nicht in Gänze wahrnehmen können.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind renoviert und sind in einem sehr guten Zustand, Größe für 3 Personen noch ausreichend; Balkon mit 2 Stühlen, einem kleinen Tisch und Handtuchhalter zum Trocknen; Badezimmer mit einem Waschbecken und einer sehr großen Dusche; großer Schrank mit sehr vielen Bügeln unser Zimmer war stets sehr sauber;


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Hauptrestaurant (Frühstück und Abendessen); Pool- und Strandrestaurant; Speisen waren sehr vielfältig; verschiedene Fisch- und Fleischsorten (kalt / warm); Angebot reichte von landestypischen Gerichten über Pasta bis zu gegarten Diätspeisen; Nachspeisen war angenehm gesüßt; zu den Stoßzeiten gab es Schlangen an einzelnen Stationen; Sauberkeit und Hygiene sehr gut


    Service
  • Sehr gut
  • individueller Service wird großgeschrieben und gelebt; von der Reinigungskraft über Garden-Team bis zum Kellner waren alle sehr freundlich; der Meister des Service war aus unserer Sicht Kellner Erol, der extrem aufmerksam war; sobald das Glas fast leer, brachte er das gleiche Getränk; wenn unserer Tochter z.B. die Gabel zu Boden fiel, brachte er schneller eine neue Gabel als unsere Tochter sich ein besorgen konnte. Dies alles bei gefüllten Restaurant - einfach großartig. Nach Bezug des Zimmers fehlte der Schlüssel des Safes. Nach Anruf bei der Rezeption wurde er Schlüssel innerhalb weniger Minuten gebracht. Von Negativerlebnissen können wir nicht berichten. Die meisten Mitarbeiter haben mind. Basiskenntnisse in Deutsch. Sehr angenehm für Kinder


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • große, sehr gepflegte Anlage, die sehr schön zwischen Hügeln eingebettet ist und direkt am Strand liegt. Flughafentransfer ca. 20 min.; kein Fluglärm; Sarigerme mit seiner 300 m langen Shoppingmeile ca. in 5 min (ab Ausgangstor Hotel) fußläufig zu erreichen; Ausflüge werden über Reiseveranstalter angeboten; Bootstouren ebenso von Wassersportschule und einem weiteren Kapitän (beides empfehlenswert); durch die exponierte Lage kein anderes Hotel zu sehen; keine Betonklötze, sondern sämtliche Anlage sind sehr schön in die Natur integriert; für extensives Nightlife eher ungeeignet


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand und Pool in hervorragendem Zustand; extrem sauber; Fläche für die 4 Pools recht groß, so dass es nie zu voll wurde. Der Strand ist feinsandig und sehr flachabfallend (ideal für Kinder); pfiffig ist die Schwimminsel ca. 100 m vom Strand entfernt; es gibt Duschen und Umzugskabinen am Strand; die deutsche Domäne des "Liegen reservierens" haben z. T. osteuropäische Gäste weiterentwicklelt: das "Über-Nacht-Reservieren" (da werden halt die Handtücher um 23 Uhr platziert), dennoch gibt es genügend Schattenplätze mit Liegen und Schirmen. Dies ist ein Hotel und kein Club. Das Animationsteam hat begrenzte Mittel, macht jedoch eine Menge daraus. Abendshows werden häufig von externen Profis durchgeführt (für uns der Hammer: kenianische Akrobaten); unsere Bitte: die selbstorganisierte "White Party" fand zum ersten Mal statt und sollte unbedingt beibehalten werden / auch die Beach Party hatte Flair. DJ spielt von 80er-Musik bis hin zu aktuellen Songs.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Holger, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub im Iberotel Sarigerme Park zu bewerten. Wir bemühen uns stets, unser Bestes zu geben und deshalb ist es für uns sehr entscheidend, dass Gäste uns ihre Meinung mitteilen, denn nur so haben wir die Möglichkeit entsprechend zu handeln und Hinweise aufzugreifen. Zu Ihrer Urlaubsbewertung möchten wir gerne Folgendes bemerken: Die Gästestruktur im Iberotel Sarigerme Park ist natürlich international – wobei wir Ihnen versichern können, dass der wichtigste Anteil davon immer der deutschsprachige Reisemarkt war und auch nach wie vor ist. An die russischen Reiseveranstalter werden ein begrenztes Kontingent an Zimmern vergeben – dieses ist deutlich geringer, als das Kontingent für den deutschen Markt – daher kann es nicht zu einer Gästestruktur mit 60% osteuropäischen Gästen kommen. Ihre Aufenthalt bei uns lag in der Hauptferienzeit in Europa – in dieser Zeit findet man sicherlich schonmal eine gemischte Gästestruktur vor – in der Vor – und auch Nachsaison befinden sich dagegen fast ausschlisslich deutschsprachige Gäste bei uns im Hotel. Wir hoffen, dass Sie die Zeit bei uns in schöner Erinnerung behalten und freuen uns, Sie wiedereinmal als unseren Gast begrüssen zu dürfen. Ihr Iberotel Sarigerme Park