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Stefanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Aus Sicht einer Familie! TUI best Family bedingt
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist von Tui empfohlen als "best family" und wird dem auch in weiten Teilen gerecht. Es hat sehr, sehr viel Stammgäste (wir haben jemanden gesehen der kam zum 39.Mal!!!!) und es wird auch sehr viel Wert auf Stammgäste gelegt. Dies ist zum einen lobenswert und schön, aber die Stammgäste sind auch sehr anstrengend. Beispiele: Gedrängel am Buffet (ich mogel mich hier mal schnell rein, ich weiß genau wo was steht) oder Liegen reservieren, weil man da die letzten 20x schon gelegen hat. Meistens Rentner.... Das Hotel hat eine wahnsinnig tolle Parkanlage und die Gartenvillen sind auch sehr schön dort hinein gebaut. Die ganze Anlage lädt zum Spazieren gehen ein und hat eine tolle Strandlage. Im Ganzen Hotel gibt es gratis W-Lan, welches auch eine anständige Geschwindigkeit hat. Die Gästestruktur im Juni waren viele Familien mit noch nicht schulpflichtigen Kindern und auffallend viele Rentner/ Stammgäste! Wir waren jetzt 6 Jahre in Folge immer im Juni in der Türkei. Das erste mal jetzt an der Ägais, vorher immer Riviera. Das Wetter ist jedoch sehr unterschiedlich. Ab 13.00 Uhr kommt hier immer ein Wind auf, welcher sogar zu hohen Wellen und roter Flagge am Strand führen kann. Wir hatten teilweise 38C, aber durch den Wind hat man richtig gefroren wenn man aus dem Wasser kam. Das habe ich vorher noch nie erlebt. Auch abends kühlt es schneller ab und man kann durchaus ein Strickjäckchen brauchen. Das waren wir gar nicht gewohnt. Das Klima in der Nacht ist dadurch angenehmer als an der Riviera zur gleichen Reisezeit, aber der Wind ist sehr unangenehmt tagsüber und hat natürlich dazu geführt, dass beide Kinder gleich einen laufende Nase hatten und dann auch Husten, trotz blitzschnellem Umziehen und Trocken machen nach dem Baden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Junior-Suite Typ 2 in einer Gartenvilla. Diese bietet sich optimal an mit zwei Kindern. Die Kinder haben einen separaten Schlafraum und generell ist das ganze Zimmer sehr groß mit Flur und man tritt sich nicht ständig auf die Füße. Wasserkocher im Zimmer vorhanden. Sogar ein Windeleimer im Bad. Das fanden wir hervorragend mit zwei Kleinkindern. Die Zimmer sind neu renoviert, die Matratzen ebenfalls NEU! Wirklich top! Schöner Balkon mit anständiger Möblierung. Minibar ist bei Ankunft gefüllt, danach muss man selbst für Wasser sorgen. Siehe Katalogbeschreibung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt ein Hauptrestaurant in dem Frühstück und Abendessen stattfindet. Mittagessen gibt es an der Poolbar sowie an der Strandbar. 3x wöchentlich kann man á la carte an der Strandbar essen. Hier wird sich sehr viel Mühe gegeben und ein Augenmerk aufs Detail gelegt. Das Hauptrestaurant verfügt über eine große Außenterrasse und auch ausreichend Sitzmöglichkeiten drinnen. Nun kommen wir zu dem was uns gestört hat: Im Urlaub will man gewöhnlich draußen essen. Mit 2 Kindern die einen Hochstuhl benötigen, hat man jedoch auf der Außenterrasse kaum Gelegenheit einen schönen Tisch zu wählen. Die Tische stehen viel zu eng und wenn man mal einen Randtisch mit Blick auf den Pool ergattert hat, dann verscheuchen einen die Kellner regelrecht, weil es ihnen mit den Hochstühlen dann auch zu eng zum arbeiten wird. Man kann also immer nur an einem Randtisch essen, direkt am Hauptgang. Nicht sehr ruhig, mitten im Trubel. Generell finden wir den Speiseraum auch als zu eng. Man muss Schlange stehen um an irgendetwas dran zu kommen, da keine Möglichkeit besteht an das Buffet von zwei Seiten zu kommen. Die Struktur innerhalb des Buffets hat uns auch nicht gefallen. Man rennt von A nach B, zurück nach A und dann nach C bis man alles hat. Draußen gibt es Hauptspeisen und Beilage, drinen ebenfalls aber am ganz anderen Ende. Dazwischen die Vorspeisen und die Desserts. Sehr merkwürdig. Haben wir so noch nicht erlebt. Das Essen war durchschnittlich. Es waren Sachen dabei die waren sehr lecker und empfehlenswert, aber es wurde lange nicht das angeboten was die türkische Küche zu bieten hat und wir aus den letzten 6 Jahren Türkei gewohnt sind. Der französische Themenabend ist ein Reinfall. Bis auf Cordonbleue hat das ganze nichts mit Frankreich zu tun. Der Asia und der türkische Abend hingegen war spitze! Erfahrungen aus einem anderen Tui-best-Family-Hotel: Fahrbare Chicco Hochstühle, mit denen es möglich ist seine Kleinkinder mit bis zum Buffet zu nehmen und die Speisen auszusuchen und dann ist es einem Paar mit 2 kleinen Kindern auch möglich gemeinsam zu essen. In diesem Hotel hieß es: Essen für die Kinder holen und dann noch Essen nacheinander für die Eltern holen und das ganze dann nach an einem Randtisch am Hauptgang. Nicht sehr optimal. (Besser gelöst in Iberotel Palm Beach, die haben aber auch viel mehr Platz im Speisesaal).


    Service
  • Sehr gut
  • Freundlichkeit wird hoch geschrieben. Es wurde auch überall deutsch gesprochen, was ich nicht voraussetze, aber immer wieder erstaunt bin. Die Zimmerreinigung gab keinerlei Beanstandungen. Es wurde täglich gereinigt und dies auch ordentlich. Und auch die Handtücher wurden bei Bedarf, wenn sie auf dem Boden lagen öfter als nur 1x wöchentlich (so angekündigt) getauscht. Den Arzt mussten wir auch aufsuchen. Ging problemlos. Er kann deutsch und ist sehr nett und hat uns auch prima geholfen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Strand ist nur wenige Gehminuten durch die Parkanlage. Hoteleigener Strandabschnitt mit Beach-Bar und ausreichend Liegen. Feiner Sandstrand, keinerlei Steine. Flach abfallendes Meer, ideal für Kinder. Vom Flughafen sind es 12 KM. Ca. 20 Minuten mit dem Bus. Kommt drauf an wieviele Hotels man vorher noch anfährt. In wenigen Gehminuten ist man in Ort Sarigerme. Hier kann man "Bazaar-Shopping" betreiben. Es gibt jedoch auch einige Shops mit Originalware. Bushaltestelle und Taxistand ebenfalls in Fußnähe.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jegliche Sportmöglichkeiten werden geboten. Tennis, Volleyball, Windsurfen, Tauchen. Sollte für jedermann was dabei sein. Die Animation die sich um die sporlichen Bereiche kümmert, hinterließ einen guten Eindruck und war nicht zu aufdringlich. Die Kinderanimation hingegen macht einen sehr unprofessionellen Eindruck. Ein wunderschöner Spielplatz vor dem Kids-Club und eine große Sportwiese drum herum. Die Animateure aber sehr einfallslos und das Tagesprogramm erschreckend langweilig. Viel mehr als Kreativzeit, Malspaß, Eispause, wieder kreativ und wieder irgendne Pause ist hier nicht aufzufinden. 3x die Woche Bananenboot fahren und gefühlte 2x die Woche Schatzsuche..... Kinderanimation haben wir schon anders erlebt. 14 Tage am Stück, jeden Tag ein anderes Motto und Aktionen. Eröffnung des Tages mit Clubtanz am Pool und Kinderpolonaise bis zum Kids Club so dass sich auch jedes Kind angesprochen fühlt ist hier Fehlanzeige. Kinderdisco auch nur Durchschnitt. Es werden schnell alle Nationalitäten mit den üblichen Liedern abgeklappert und dann Ende. Fehlen tut für ein best-family Hotel auch die Animation für die Kinder die Altersmäßig noch nicht in den Kids Club dürfen. Dieser geht hier erst ab 4 los (üblich eigentlich ab 3). In anderen Tui best-family schon Programm für die Allerkleinsten ab 12 Monate mit Elternteil. Wasserspaß im Baby-Pool, Fingerfarbenmalen, Musikspaß usw. Hier ist man überhaupt nicht kreativ. Der Pool ist schön und sauber! Baby- und Kinderpool ideal mit Sonnensegel und auch eingezäunt damit auch keiner weglaufen kann oder wo möglich in den großen Pool fällt. An den Liegestühlen gibt es nichts zu meckern. Die Sonnenschirme auf der Rasenfläche hinter dem Pool gehören ausnahmslos ausgetauscht. Ab 13 Uhr kommt der tägliche Wind und alle Schirme fallen um und fliegen rum und man muss aufpassen nicht, vom Schirm erschlagen zu werden. Es bleibt nur: Schirm zu, Schirm ab von der Stand und auf den Rasen legen. Mit Glück hat man eine Palme die Schatten spendet in der Nähe. Duschen und Umkleiden TOP!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:11