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Michael (56-60)
Verreist als Paar • Juni 2019 • 3-5 Tage • StrandNichts für mich, ich mag es sauber und korrekt.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

es ist mir unverständlich wie dieses Hotel zu den Super Bewertungen kommt, anhand dieser haben wir leidert gebucht. Tägliches betteln um Geschirr, Salz-Pfeffer, Sonnenschirm usw. Personal das auf Trinkgeld wartet um in die Gänge zu kommen ( 2€ müdes lächeln und weg ist er, 5€ müdes Lächeln und evtl. bekommen Sie einen Teil Ihres Wunsches bevor er verschwindet, 10€ ist doch mal Startkapital um was zu tun )


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sauber, Blumen im Balkonkasten gammeln vor sich hin. Hand- Duschtücher ausgewaschen und klein, nehmen Sie sich ein Pool- Badetuch mit aufs Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Sehr abwechslungsreiches Buffet, jedoch Schmutziges Geschirr wenn vorhanden. Kaffeekannen und Plastikwagen zum abräumen eklig. Es fehlte stets an : kleinen Schüsseln für Suppe - Eis - Fruchtstückchen. Salz - Pfeffer Kaffelöffel ( beispiel: der kellner bringt mir Kaffee, nimmt den Löffel weg, bringt ihn an den Nachbartisch und verschwindet ) Suppenlöffel für Nachspeise im Schnapsglas ( ist auf Anfrage so gedacht und passt gerade so hinein ) Kännchen für Tee


    Service
  • Schlecht
  • ich bin gewohnt Trinkgelder zu geben wenn ich mit dem Service zufrieden bin. Das Service Personal hier ist es gewohnt ohne Trinkgeld nichts zu tun.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fussläufig sind einige Geschäfte und viele Lokale erreichbar, zum Souk mit Taxi 2€ und einen als Trinkgeld ( sie sind sehr nett )


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Liegenreservation zwingend bis spätestens 7:30h Sonnenschirm gleich mit reservieren jedoch darauf achten, da die meisten defekt sind. Sollten Sie zu spät sein, kein Problem, der Pool- Boy geht Ihnen für 5€ den ganzen Tag aus dem Weg. Gute SPA Angebote mit freundlichem Personal.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Riu Tikida Beach zu bewerten. Wir waren sehr überrascht Ihren Kommentar über unser Personal zu lesen, denn Service und die Qualität des Services sind für uns von höchster Priorität und unser alltäglicher Antrieb. Es ist uns außerdem wichtig hervorzuheben, dass das Geben von Trinkgeldern freiwillig ist und die Qualität des Services davon nicht abhängig ist. Es enttäuscht uns sehr festzustellen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt unzufrieden waren, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Dinge, die nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unseren Qualitätsstandards entspricht oder das positive Feedback widerspiegelt, dass wir in der Regel auf den Hotelbewertungsportalen erhalten. Ihre Bewertung ist für uns von größter Bedeutung und hilft unser Produkt und Dienstleistungen verbessern zu können. Wir haben diese zur weiteren Prüfung an unser Management-Team weitergeleitet. Sehr gerne würden wir die Chance haben, Sie erneut in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen und Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit den besten Wünschen verbleiben wir, Hotel Riu Tikida Beach Online Reputation Manager