TUI BLUE Manar

Das Hotel macht im Allgemeinen einen sehr guten Eindruck. Es wurde laufend gereinigt durch das Personal sowie auch die Zimmer einen sauberen Eindruck machten. Natürlich derjenige, der zwingend nach Mängel sucht wird auch fündig werden, wie z.B. das der Farbanstrich nicht mehr der allerfrischeste ist, aber im großen und ganzen wirklich sehr solide. Die Gästestruktur war auch ausgeglichen zwischen Deutsche, Österreicher, Russen, Spanier, etc..., wobei man erwähnen sollte, das keine Nationalität durch negatives Verhalten aufgefallen ist. Die Anlage selbst ist sehr schön und weitläufig. Im großen und ganzen hat dieser Magic Life Club wirklich ein tolles Preis-/-Leistungsverhältniss und ich würde in jederzeit bedenkenlos wieder buchen. Perfekt für einen Badeurlaub mit gutem Essen und Ambitionen für sportliche Aktivitäten.

Die Zimmer waren ganz gut ausgestattet und immer sauber. Kleinere Mängel wie z.B. dass das Bett nicht immer perfekt gemacht war und der Kühlschrank nicht mehr der neueste ist sind nicht der Rede wert. Die Größe der Zimmer ist völlig ausreichend und deren Zustand tadellos.

Wir haben immer im Hauptrestaurant gespeist und lediglich einmal das thailandische, eins von 3 a la carte Restaurants, gebucht. Im Hauptrestaurant war das Essen immer sehr lecker und für jeden was dabei. Zudem gab es dort auch spezielle Themenabende wie z.. tunesich, mexikanisch, fisch, etc. sodass es sehr abwechslungsreich war. Der Service im Hauptrestaurant war durchwegs gut. Die Tische wurden laufend wieder neu gedeckt, Getränkebestellungen wurden in der Regel schnell abgefertigt und die Sauberkeit lies auch keine Wünsche übrig. Natürlich waren diese Punkte immer vom einzelnen Personal abhängig. Hier möchte ich besonders den Kellner Whalid erwähnen, der im hinteren Teils des Restaurants tätig war und im positiven Sinne aus dem ganzen Kellnerpersonal durch seine besondere Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Kompetenz herausgestochen ist. Leider gab es auch Kellner die durch Ignoranz gegenüber den Gästen glänzten - Im Schnitt aber wirklich gutes und nettes Personal, die zu einer tollen Atmosphäre beitrugen. Wer Trinkgeld geben wollte konnte dies in die überall präsenten "TIP" Boxen schmeißen. Aber es gab überhaupt keinen Drang dies zu tun. Neben dem Hauptrestaurant gab es noch etliche Bars. Hier ist besonders hervorzuheben das Snack around the World, das feine Pizza machte am Nachmittag und sonst auch eine gute Auswahl bot. Negativ aufgefallen sind mir lediglich die Snacks an der Poolbar - Meine Freundin und ich probierten einmal einen Käse-Tomaten Toast(Semmel) an dieser Bar, aber der war wirklich ungenießbar. Die Getränke waren durchwegs in Ordnung.

Das Personal war im großen und ganzen sehr freundlich. Natürlich variiert das in den einzelnen Bereichen. Den Guest Service z.B. mussten wir 3mal aufsuchen. Das 1ste Problem, nachdem eine Reinigungskraft eine unserer Zimmerkarte versehentlich mitgenommen hat, wurde postwendend gelöst. Die anderen 2 Anliegen, einmal eine Bezahlung und einmal ein Geldwechsel waren mit Wartezeiten von guten 10 Min behaften auf Grund Personalmangels verbunden. Fremdsprachenkenntnisse waren auch weitreichend vorhanden, sodass es zu keinerlei Sprachbarrieren kam. Beschwerden haben wir nicht aufgegeben, da es keine größeren Mängel gab, genauso haben wir keine zusätzlichen Serviceleistungen in Anspruch genommen. Wie man hier sehen kann anhand des Beispiels mit dem Guest Service bewegen wir uns schon auf einer sehr hohen Serviceebene, sodass wir es schon mit "Jammern auf hohem Niveau" zu tun habe.

Unser Transfer zum Flughafen Enfidha betrug ca 40 Min Fahrtzeit inklusive einem Stop bei einem anderen Hotel. Die Lage des Hotels direkt am Strand ist ideal, da man so auch mal zwischen Pool und Strand für die verschiedensten Aktivitäten ohne weite Wege hin- und herwechseln kann. Für Unterhaltung war natürlich im Hotel durch das Animationsteam gesorgt, auserhalb haben wir keine Erfahrungen gemacht. Lediglich einmal begaben wir uns in die nahegelegene Einkaufsmeile, die sehr stark den grenznahen Bassaren zu Tschechien ähneln. Plagiate soweit das Auge reicht und sehr sehr aufdringliche Verkäufer - wirklich nicht zu empfehlen! Weitere Ausflüge haben wir nicht unternommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Sportangebot nutzten ich und meine Freundin reichlich. Einerseits an Land haben wir Tennis, Badminton, Beach Soccer und Beachvolleyball gespielt. Die Leihausrüstung war in guter Qualität sowie die Plätze und das Animationsteam motivierte die Gäste auch immer gut zum mitspielen beim Beachvolleyball, bzw Soccer. Nun gehen wir aber über zum Wassersport. Auch hier war das Team sehr freundlich und stets hilfsbereit.. Besonders hervorheben möchte ich hier den Wassersportlehrer Khaled Junior. Selten habe ich einen Menschen mit soviel Freude und Begeisterung an seiner Arbeit gesehen. Das Windsurfen mit ihm im Magic Life Kurs hat soviel Spass gemacht, dass ich mich sogar in den letzten 2 Tagen noch zu einem VWDS Windsurf Kurs entschlossen habe. Hier hat er mir sogar noch am Abend mithilfe von Online-Surfvideos Fehler und Verbesserungen aufgezeigt. Solch ein Engagement sieht man wirklich nicht alle Tage und ich kann jedem, der an Wassersport interessiert ist, uneingeschränkt empfehlen einen Kurs bei Ihm zu machen. Ansonsten war der Pool- sowie Strandbereich ausreichend mit Liegestühlen bedeckt. Lediglich der Schwimmbereich im Strand ist nicht allzu groß aber ausreichend, da die ganzen Wassersportaktivitäten relativ viel Platz benötigen. Die Animation war im Großen und Ganzen ganz gut sowie auch die Abendlichen Shows. Der WLAN Zugang in der Lobby reicht aus für Mails usw, Skype ist aber durch die schlechte Verbindung mit einer ziemlich schlechten Sprachqualität verbunden.