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Bernd (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2006 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Nach einer Beschwerde des Hoteliers wurde eine bereits veröffentlichte Bewertung auf Wunsch des Users wieder zurückgezogen (HolidayCheck AG, 26.10.2009)
Ein herrlicher Familienurlaub in einer sehr schönen Anlage
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gut, der Transfer von Monastir ist lang, v.a. wenn noch andere Hotels angefahren werden. Warum man da nicht Tunis nimmt...? Bei dem hohen Niveau, das der Senior Manager Herr Künzli mittlerweile dort etabliert hat, kann man eigentlich nur noch an Kleinigkeiten etwas aussetzen. Dazu gehören v.a. die barfußuntauglichen Wege im Außenbereich - das ist das gleiche Verputzmateriel wie an den Außenwänden der Bauten. Immer Schuhe anziehen! Schade auch, dass es alkoholische Cocktails nur in der Lobby-Bar oder abends in der Family Bar gibt, ansonsten Wein und Bier (Herr Künzli meinte, das wäre ein Platzproblem...). Ob die Pools zu kalt waren oder das Wetter Anfang Mai noch kein Badewetter ist, bleibt Geschmackssache - die Kinder waren fleißig bei 23 ° im Kinderbecken unterwegs. Auf eine persönliche Begrüßung durch den Hoteldirektor war ich überhaupt nicht gefasst, ebensowenig auf die sehr herzliche Verabschiedung durch ca. 15 Angestellte, Animateure und (wieder) Herrn Künzli (nachts um halb drei mit weißen Tüchern winkend). Personal ist rundum freundlich, aufmerksam, schnell, engagiert, höflich, großzügig, das Essen ist vollkommen in Ordnung und abwechslungsreich (sehr zu empfehlen: mexikanisch hinter der Disco und natürlich der Chicken- und Burgerimbiss - die Kinder wollten nirgends anders hin!). Und man bekommt die volle Serviceleistung auch ohne Bakschisch - obwohl sie sich natürlich alle sehr ein paar Dinar freuen. Wir waren in der Low Season unterwegs, daher auch angenehm, weil nicht so voll, also auch NIE lange Wartezeiten beim Essen oder kein überfüllter Strand. Während der WM, wird es da sicher anders zugehen, auch laut Prognose eines erfahrenen Animateurs. Kann auch für die Restaurant gelten, weiß ich aber nicht. Besonders hervorzuheben sind hier übrigens Christoph (Ass. Anim. Mgr) - unerreicht in seiner Komik bei den Shows, Buju (weil cool), die beiden Breakdancer (nie sowas gesehn!), Daniel und Vicky im Miniclub (mit Engelsgeduld), Ramsi und Tarek für gute Gespräche. DJ Mehdi für professionelle Technik & Musikwünsche und die gesamte Wassersport-Crew (besonders Jamel und der Chef, der hervorragend deutsch spricht). Alle anderen haben wir nur so getroffen und von ihrem Auftreten her machen die ihre Jobs garantiert ebenso toll. Die Shows sind durchwegs sehr schön gestaltet, für unsere Kids (3+5) waren die Tanzshows jedoch ein wenig zu lang. Hilfsbereite Security am Strand sorgt auch dort für ungestörte Badefreuden, die fliegenden Händler dürfen nicht an die Liegen ran - wer trotzdem will, sie sind freundlich und ungefährlich. Also schon etwas für gehobene Ansprüche, und falls es Reklamationen geben sollte, wird man sich dort überschlagen, um die Scharte auszuwetzen, das konnte man sehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:36-40
    Bewertungen:1