Nachdem wir uns über unsere Zimmer beschwert haben, da das Meer nicht zu sehen war( tief /Bäume, wir hatten Meerblick gebucht), hat der Manager einen Zimmerwechsel am nächsten Tag veranlasst. Die Mitarbeiterin an der Rezeption hatte zuvor mit Schulterzucken reagiert und gesagt wir würden am vorletzten Tag das gebuchte Zimmer bekommen. Da der Manager involviert wurde, begegnete man uns von nun an mit einer fühlbaren Kälte und Aufenrollten bei jeder Gelegenheit. Karten Prinzip sehr unflexibel gehandhabt, da man nicht an der Bar bestellen durfte wenn man sich setzt oder an den Pool gehen möchte. Undurchsichtig für Kunden. Besser Armband. Hätten wir uns auf die unfreundlichen Mitarbeiter konzentriert, wäre der Urlaub hinüber!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | NRW 44 |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Kunde, wir bedauern dieses Missverständnis sehr und werden es mit unserem Team klären, damit es sich nicht wiederholt. Trotzdem hoffen wir, dass Sie den Rest unserer Dienstleistungen genossen haben. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden und uns Ihr Vertrauen für Ihren Urlaub geschenkt haben. Dies wird immer Ihr Zuhause sein. Dank für Ihren Kommentar, da jedes Detail uns hilft, das Erlebnis für unsere Gäste zu verbessern. Wir wünschen Ihnen eine gute Mit freundlichen Grüßen.