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Jörg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Absolute Erholung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir hatten erstmalig ein Adult Hotel gebucht. Da in der Umgebung praktisch keine Gastronomie vorhanden ist, hatten wir Al Incl. gebucht. Das Hotel gibt sich selbst 5 Sterne (Landeskategorie). Wir wollten uns in dem Urlaub erholen und einige Ausflüge machen. Insgesamt war es ein klasse Urlaub.


Zimmer
  • Gut
  • Hier gibts nicht viel zu meckern. Grundsätzlich könnte es natürlich bei 5 Sternen noch etwas schicker/neuer sein. Bemerkenswert fand ich, dass die Toilette im Bad noch eine extra Tür hat. In vielen Hotels gibt es ja inzwischen vom Schlafraum zum Bad nur noch eine Klappe. Die Betten sind stabil - die Matratzen sind aber etwas hart. Hier sollte man sich bei der Rezeption einen Topper bestellen - die sind natürlich knapp :-) In meinem Zimmer war es immer ruhig. Nie habe ich etwas über oder neben mir gehört. Aus vielen Urlauben kenne ich ja das Bedürfnis meiner Nachbarn, morgens um 6 Uhr das gesamte Mobilar quer durchs Zimmer zu verschieben :-( Ich wurde morgens eher durch das laute Zwitschern der vielen Spatzen geweckt. Durch die Lage des Ortes gibt es leider auch viele Mücken. Somit habe ich nur bei geschlossener Balkontür mit Klimaanlage geschlafen. Die Anlage ist bei größter Stufe recht laut. Nach mehrmaliger Reklamation an der Rezeption erreichte die Anlage in meinem Zimmer auch nach stundenlangem Betrieb nur ca. 20°C Der Balkon ist ausreichend groß. Die Stühle auf dem Balkon sind leider sehr unbequem.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Restaurant gilt Klasse statt Masse. Wer aus vielen größeren 4-Sterne Hotels die riesigen Büffets kennt, wird hier erstmal etwas enttäuscht sein. Die Auswahl ist sehr übersichtlich. Geschmacklich ist es dann aber eher gut. Müsli Esser werden von der großen Auswahl am Frühstücks Büffet aber begeistert sein. Schön wäre aber ein dritter Kaffeeautomat. Hier gab es öfter eine Schlange, besonders wenn bei einem Automat mal wieder die Milch alle war. Die beliebtesten Plätze sind bei warmen Wetter natürlich im Außenbereich. Hier muss man schon recht früh beim Essen sein - oder eben entsprechend spät kommen. Die Atmosphäre im Außenbereich ist entspannt- im Innenbereich eher etwas laut. Dabei ist man aber immer noch meilenweit von der Geräuschkulisse weg, die ansonsten Kindergeschrei und deren genervte Eltern erzeugen. Am Besten gefallen hat mir die Beachbar. Einfach schön direkt am Strand einen Rose mit Blick aufs Meer genießen. Leider sind die Öffnungszeiten (schließt meistens um 16 Uhr) sehr begrenzt - bis 20 Uhr wäre klasse. Grundsätzlich ist die Qualität der Getränke in Ordnung. Der Haus Weißwein könnte aber etwas besser sein. Leider muss man für bessere Weine gleich eine ganze Flasche bestellen/bezahlen. Jeden Samstag findet um 19 Uhr ein Gala Dinner mit dem Dresscode elegant schwarz/weiß statt. Wer das wie ich vorher nicht gelesen hat, und auch keine entsprechende Kleidung dabei hat, befindet sich in bester Gesellschaft. Etliche Stammgäste bzw. Informierte ignorieren die Vorgabe ohnehin und gehen entsprechend später essen. Der Ablauf ist immer gleich, die Gäste werden im Außenbereich begrüßt, die Mitarbeiter werden vorgestellt. Dann wird ein spanisches Lied gesungen und das Büffet ist eröffnet. Das angebotene Essen hat nichts mit einem Galadinner zu tun - der übliche Standard eben.


    Service
  • Gut
  • Bemerkenswert fand ich, dass praktisch alle Mitarbeiter im Gastronomie Bereich deutsch sprechen - an der Rezeption ohnehin. Alle Mitarbeiter waren sehr bemüht und freundlich. Leider waren zu bestimmten Zeiten zuwenig Mitarbeiter an den Bars bzw. im Restaurant eingesetzt. In unserer zweiten Woche war das Hotel zu ca. 80% belegt. Da musste man schon etwas warten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Unser Flug ging nach Faro. Wir wurden mit einem anderen Paar in einen Pkw gesetzt - also drei Personen auf der Rückbank mit dem Handgepäck auf den Knien - vielen Dank Tui. Die Fahrt ging über Isla Canella und dauerte zwei Stunden. Bei der Begrüßung im Hotel wurden wir höflich auf den zubuchbaren privaten Transfer aufmerksam gemacht. Der kostet von Montag bis Freitag 90 Euro. Ob wir wohl bewusst unbequem transportiert wurden? An der Rezeption wurden wir sehr freundlich in deutscher Sprache empfangen - natürlich mit einem Glas Sekt :-) Das Hotel liegt etwas abseits des Zentrums. Fußläufig erreichbar ist ein großer Supermarkt. Das Zentrum selbst lohnt sich eher nicht. Am Besten ist es natürlich direkt am Strand spazieren zu gehen. Parallel zum Strand verläuft auch ein Holzbohlenweg. Leider ist der Weg sehr uneben. Grundsätzlich gibt es auf allen Wegen außerhalb des Hotels viel Hundekot :-( Im Hotel gibt es in der Lobby vormittags den Autoverleiher Europcar. Wir hatten uns vorher für zehn Tage einen Mietwagen reserviert. Die Übergabe erfolgte in deutscher Sprache und wir waren mit dem Service und dem Wagen zufrieden. Da Europcar dort der einzige Verleiher ist, waren vormittags sehr viele Menschen im Hotel - auch von umliegenden Hotels/Apartments. Da gab es lange Wartezeiten. Wir haben einige schöne Ausflüge gemacht. Besonders empfehlenswert ist natürlich Sevilla. Hier hatten wir vorher im Navi als Ziel das Parkhaus Paseo de Colón eingegeben. Mit einem Kleinwagen kann man dort prima parken und ist schnell an der Kathedrale. Weiterhin ist auch Ayamonte natürlich ein schönes Ziel. Auf keinen Fall sollte man sich Huelva entgehen lassen. Sehr gefallen haben mir auch zwei Ausflüge nach Portugal. Man fährt von Isla Christina auf die Autobahn Richtung Portugal. Hinter der Brücke sollte man die zweite Ausfahrt abfahren. Danach kostet die Autobahn Mautgebühr. Wenn man nicht unbedingt nach Faro oder noch weiter möchte, ist das eine gute Alternative. Man fährt dann einfach auf der N125 an der Algarve längs. Nimmt man die erste Ausfahrt, gelangt man nach Castro Marim. Hier sollte man sich vorher erkundigen. Jeden zweiten Samstag findet dort ein großer Markt statt. Ein tolles Erlebnis. Man kann direkt am Ortseingang auf einem großen Parkplatz das Auto gebührenfrei abstellen. Im Ort kommt man nach einem etwas mühseligen Aufstieg zur Festung. Von dort hat man einen schönen Ausblick. Bei unserem Besuch war der Zugang kostenfrei. Nebenbei bietet die Festung auch eine öffentliche kostenfreie Toilette :-) An anderen Tagen wirkt Castro Marim wie ausgestorben. Weiterhin haben wir uns in Portugal noch Tavira angesehen. Ein Bummel durch die Stadt lohnt sich.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Im Hotel hängt überall der aktuelle Wochenplan mit allen Aktivitäten aus. Sport, Spiele, ... wer es mag. Keiner wird bedrängt mit zu machen. Jeden Abend gibt es an der Lobbybar Live Unterhaltung bzw. Musik. Teilweise sehr laut. Wer sein Zimmer zur Poolseite hat, wird wohl vor 23 Uhr nicht in den Schlaf finden. Mein Geschmack ist solche Unterhaltung nicht, deshalb möchte ich die Qualität hier nicht bewerten. Sehr gut fand ich das Fitnessstudio. Neuwertige Geräte werden nur von einzelnen Personen genutzt. Eigentlich war der Raum immer leer. Vermisst habe ich aber Geräte für die Beinmuskulatur. Ein Erlebnis war die Poolanlage. Als erstmaliger Adult Hotel Urlauber musste ich mir beim Blick vom Balkon immer wieder die Freudentränen aus den Augen wischen. Auch um 11 Uhr vormittags bei bestem Sonnenwetter waren 90% der Liegen frei. Grundsätzlich waren aber auch bei 80% Belegung des Hotels zu jeder Zeit ausreichend freie Liegen mit Sonnenschirm vorhanden. Am Hoteleigenen Strand waren sowieso immer genug Liegen frei. Geschmunzelt hat man beim Frühstück über einzelne Personen, die in alter Gewohnheit vor dem Frühstück mit einem Handtuch ihre Liegen "reserviert" haben :-)) In der Hotel Beschreibung ist natürlich auch in diesem Hotel angegeben, dass das Reservieren von Liegen verboten ist, und nicht benutzte Liegen nach 45 min. freigeräumt werden. Da aber nur morgens zwischen 10-12 Uhr ein Mitarbeiter am Pool ist, ist diese Drohung ein stumpfes Schwert. Dieser Punkt hat mich auch am Meisten gestört. Ein Handtuchtausch war eben auch nur in dieser Zeit möglich. Weiterhin könnte man die teilweise überquellenden Mülleimer am Pool auch mal zwischendurch leeren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:51-55
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jörg, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über HolidayCheck zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und dass Sie unser Hotel weiterempfehlen würden! Wir nehmen Ihre Kritik auch sehr ernst, da wir stets daran arbeiten uns zu verbessern. Mit sonnigen Grüßen, Ihr SENSIMAR Isla Cristina Palace