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Ray (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Tolles Hotel, aber keine 5 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr tolles Hotel mit Style. Nur leider sind einige Dinge nicht wie in einem richtigen 5***** Hotel. Pool und Liegen Es gibt zu wenige Liegen am großen schönen Pool, die wenigen Liegen werden bereits morgens mit Handtücher belegt, reserviert. Ab 10.30 Uhr wird es mit einer Liege schon sehr schwierig. Das Personal duldet diesen Zustand und macht nichts dagegen. In anderen Hotels wird sowas konsequent unterbunden. Abendessen Beim Abendessen ist es eigentlich vorgesehen, dass Herren eine lange Hose und geschlossene Schuhe tragen. Leider ist dies ebenfalls nicht der Fall und das Personal duldet es. In anderen 5***** Hotels achtet man darauf und ich finde es schon angemessen bei einem Abendessen in einem 5***** Hotel. Das Personal beim Abendessen ist fast immer sehr aufmerksam und räumt zügig die Teller ab, wobei es auch schon andere Tage gab. Da blieben die Teller sehr lange auf den Tischen und stapelten sich. Strand Leider nicht vorhanden und die Strandabschnitte nebenan sind nicht zu empfehlen oder schön. Essen Essen ist abwechslungsreich und für jeden was dabei. Frühstück ist ebenfalls sehr gut und vielfältig. Personal Äußerst bemüht und sehr freundlich. Besonders freundlich ist Monika beim Abendessen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schön und sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen Essen ist abwechslungsreich und für jeden was dabei. Frühstück ist ebenfalls sehr gut und vielfältig.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Umgebung leider nicht schön, ein paar Supermärkte und sonst ein paar Lokale. Aber nicht richtig Stimmungsvoll


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(9)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ray
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Lieben Dank für Ihr ehrliches und offenes Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Die aufgebrachte Zeit, um uns zu bewerten, wissen wir zu schätzen. Wir freuen uns sehr über Ihr Kommentar bezüglich der Freundlichkeit unseres Personels und für ihr besonderes Lob an Monika, welches wir ihr gerne weitergeben werden. Gerne informieren wir Sie auch, dass wir Ihre ausführliche und konstruktive Kritik als Möglichkeit für Verbesserungen dankbar annehmen. Wir hoffen, dass Sie trotz gewissen Kritikpunkten einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und würden uns auf ein Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr INSULA ALBA Resort & Spa Team