TRYP by Wyndham Rosenheim Hotel

Sehr geehrte Gäste unseres Hauses Wir möchten uns für die ehrlichen Worte bedanken, denn es sind genau diese aufgezeigten Optimierungspotentiale, die es uns ermöglichen unseren Service und unser Produkt weiter zu steigern und zu zeigen, dass wir ein erstklassiges Haus sind. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und negativen Eindrücke während Ihres Aufenthaltes möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Sicher sind die geschilderten Vorkommnisse und Eindrücke nicht in unserem Sinne und Sie können versichert sein, dass wir bereits Schritte unternommen haben, um zukünftig eine bessere Serviceleistung und ein einwandfreies Produkt zu garantieren. Die Mehrheit unserer Gäste waren mit der Silvesterveranstaltung zum Jahreswechsel sehr zufrieden, schade dass uns Ihre Meldung erst jetzt erreicht. Wir können Ihnen auch versichern dass uns alle Gäste wichtig sind und Ihr wertvolles Feedback bereits intern mit unserer Rezeption besprochen wurde. Wir würden uns freuen wenn wir Sie trotzdem wieder einmal im schönen Rosenheim begrüssen dürfen, gerne stehe ich auch persönlich für Sie bereit um Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt in unserem Hause zu garantieren. Herzliche Grüße Ihr Gastgeber Rainer Pommer mit Team