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Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 3 Wochen • Strand
Traumhafter Urlaub im Royal Suites Yucatan
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir haben 3 traumhafte Wochen im Royal Suites Yucatan by Palladium verbracht. Die Anlage ist sehr groß mit Hotels, allerdings fällt das aufgrund der vielen gepflegten Grünanlagen nicht wirklich auf. The Royal Suites ist ein Adults only Bereich mit allen Vorzügen was das Hotel zu bieten hat. Als Gast der Royal Suites wird man im gesamten Hotelbereich mit Golfautos gefahren, rund um die Uhr. Gäste der anderen Hotels wurden nur von Lobby zu Lobby gefahren und hatten einiges zu Fuß zu bewältigen was bei dieser Hitze schon zum Teil unangenehm werden kann. Aber man kann ja als Gast selbst entscheiden, welche Vorzüge man haben möchte und somit dementsprechend das passende Hotel in der Anlage buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hatten eine Junior Suite mit ca. 55m² oder größer mit einem sehr großen Jaccuzi auf der Terrasse. Die Sauberkeit war hervorragend, unser Bett wurde abends nochmals liebevoll gemacht. Die Betten super bequem, man hatte sogar Wahlmöglichkeit der Kissen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt mehrere Themenrestaurants die allesamt sehr gut waren, aber das ist ja bekanntlich Geschmacksache eines jeden einzelnen Gastes. Ein Restaurant war jedoch nur den Gästen der Royal Suites , es heisst El Jardin, es war alles super lecker, man bekam teilweise die Gerichte direkt am Tisch frisch zubereitet, die Kellner waren sehr freundlich, zuvorkommend aber nicht aufdringlich.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal in der Lobby, Bar, Zimmerservice sowie 24 Stunden Butlerservice waren hervorragend, es gibt überhaupt nichts zu bemängeln. Auf Grund der Größe der Anlage wurden wir mit Golfautos überall hingefahren, auch zum Strandbereich der Royal Suites der einfach nur traumhaft war, die überdachten Strandbetten waren super bequem, man bekam dort ausreichend Handtücher die sogar vom Personal auf dem Bett hingelegt wurden. Auch die treue Seele Lisbet am Strand war unsere Perle, sie erfüllte uns all unsere Wünsche. Dort ganz in der Nähe konnte man auch einige Hochzeiten direkt am Strand miterleben, was aber nicht gestört hat sondern eher eine Bereicherung war.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Können wir nicht beantworten, da wir dieses Angebot nicht genutzt haben. Allerdings möchte ich den Spa Bereich noch besonders hervorheben, einfach nur traumhaft, ist für Gäste der Royal Suites im Preis inbegriffen, für Gäste der anderen Hotels kostenpflichtig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Birgit , Wir möchten Ihnen für Ihre netten Kommentare über Ihren Aufenthalt in unserem Resort und insbesondere über den Service und das Personal danken. Es ist eine Freude zu sehen, in unserem Hotel zu genießen, wie es unser Ziel ist es, ein bezaubernder Ort, wo die Besucher wunderbare Erfahrungen gemacht haben könnte. Nochmals vielen Dank und bitte, zögern Sie nicht, uns für Ihren nächsten Besuch zu kontaktieren, um gewähren Ihnen das Beste aus Aufmerksamkeiten. Mit freundlichen Grüßen, David Calvo Quiroga Assistant Manager