- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Alles in diesem Hotel ist toll. Wir haben traumhafte Flitterwochen dort verbracht und würden am liebsten Morgen schon wieder Urlaub in diesem Hotel machen. Manche Kritik hier, können wir nicht nachvollziehen. Das Personal war immer freundlich, egal wer, von der Security bis zum Reinigungspersonal. Alle Wünsche wurden immer zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. Der Service im El Jardin ist sehr gut und die Qualität des Essens auch. Die Anlage ist riesig und wunderschön. Überall ist es sauber und gepflegt. WiFi funktionierte, auch im Zimmer, sehr gut und war ausreichend zum Skypen. Bucht Eure Touren nicht über die Reiseveranstalter sondern bei Alediatours. Einfach nur gut. Die Ausflüge sind in Deutsch, ihr seid überall die Ersten und das in kleinen Gruppen, mit höchstens 12 Personen. Wir waren mit Aledia in Coba, Chichen Itza und zum Schnorcheln mit Schildkröten in Akumal. Traumhaft schön. Wer da nicht ist selber schuld. Alediatours gibt es auch hier bei Holidaycheck, guckt einfach mal. Wir sind mehr als zufrieden und haben durch Alediatours, super viel gesehen, wunderschöne Postkartenfotos und auch noch immer gut gegessen. Danke Claudia und ihrem super Team....
Toll. Groß, sauber und immer liebevoll dekoriert, es blieben keine Wünsche offen. Der Jacuzzi auf dem Balkon ist ein Traum. Unser Zimmer war in der 2. Etage und wir konnten abends aus dem Jacuzzi in die Sterne gucken. Einfach nur schön. Das Zimmer wurde immer sehr gut gereinigt und die Minibar war immer gut gefüllt. Unsere Wunschkissen haben wir schon in der 2. Nacht erhalten und waren auch damit sehr zufrieden.
Es gab mehr als genug Restaurants. Dazu noch mindestens 1x wöchentlich ein Barbecue am Strand. Uns haben die Buffetrestaurants am besten gefallen, da man sich dort jeden Tag Fleisch und Fisch frisch Grillen lassen konnte. Diesen Service gab es auch im El Jardin. Im El Jardin waren die Coconutshrimps super lecker. Qualität und Quantität sehr gut. Alles ist super sauber. Auch ohne Trinkgeld waren alle sehr freundlich, natürlich gibt man bei so gutem Service sehr gerne Trinkgeld.
Alles top. Wir sind total begeistert. Jeder, aber auch wirklich jeder ist freundlich. Alle grüßen nett und es wird häufig gefragt, ob alles in Ordnung ist und wie es einem geht. Die Lobbybar ist super, die Cocktails und auch die kleinen Snacks sind qualitativ sehr hochwertig. Das Personal findet immer Zeit für einen kleinen Plausch. Die Zimmerreinigung funktionierte sehr gut. Alles sehr sauber und mit viel Liebe zum Detail dekoriert. Für uns Honeymooner gab es schöne Überraschungen. Sollte mal was fehlen oder man einen Extrawunsch haben, sind alle sehr bemüht und es wird schnell erledigt. Ist es im El Jardin mal sehr voll und es kann nicht sofort eine Bestellung aufgenommen werden, kommt aber trotzdem jemand, entschuldigt sich dafür und nimmt wenigstens die Getränkebestellung auf. Man fühlt sich zu jeder Zeit sehr voll und sehr gut aufgehoben und das in allen Bereichen. Die Butler, sowohl in der Lobby als auch im Haus waren immer sehr nett und haben sich immer sehr schnell um alles gekümmert, egal was. Ganz besonders herzlich ist Paola. Sie ist der absolute Sonnenschein;-)))))
Der Transfer vom Flughafen beträgt ca. 1h. Playa del Carmen und Tulum sind super mit dem Collectivo in einer halben Stunde zu erreichen. Der Strand ist am anderen Ende der wunderschönen Anlage, entweder man geht zu Fuß oder lässt sich von den super netten Bellboys fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation gab es, haben wir aber nicht genutzt. Der Strand ist traumhaft schön. Alle Liegen und Strandbetten werden täglich gereinigt und Mängel sofort behoben. Am Strand könnte es mehr Duschen geben, ansonsten ist alles top. Der Service am Strand ist sehr gut und Fernanda ist soooooooo super. Immer gut gelaunt und lustig und sie spricht sogar ein paar Minibrocken deutsch. Sie ist so aufmerksam, das man auch schonmal, ohne Bestellung, neue Getränke bekommt, wenn sie sieht, das die Gläser leer sind, einfach nur top. Auch der täglich Obstsnack am Strand ist super. Zu jeder Zeit bekommt man freie Liegen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Februar 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dany & Dino |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Dany & Dino, Zu allererst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, im Namen des team, dass Sie das Grand Palladium für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben, sowie für die aufgewändete Zeit und Mühe in das Schreiben Ihrer netten Kommentaren auf holidaycheck. Wir freuen uns zu lesen Ihre positive Bewertung der Abwechslung des Essen und der Freundlichkeit des Team. Im Palladium unser Moto ist es „geniessen Sie es, GRAND zu sein“. Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns Herzlich Willkommen heissen zu dürfen und verbleiben mit den besten Grüssen, Celia Benito Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium Colonial Resort & Spa Grand Palladium Kantenah Resort & Spa