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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 2 Wochen • Strand
Kantenah statt TRS
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wegen Bauarbeiten im TRS wurden wir in das ebenfalls zur Palladium Gruppe gehörenden Kantenah umgebucht. Die Organisation befand sich aber in Händen des TRS… …Absolutes Highlight war das Zimmer und dessen Lage in erster Strandlage;... ...der Butler Service mit den vielen kleinen Annehmlichkeiten, der separate Strandbereich und die vielen kleinen Aufmerksamkeiten mit denen wir verwöhnt wurden machten diesen Urlaub unvergesslich… Großes Lob an die Organisation des Hotelmanagements!!!! ...und auch an V-Tours...


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Dezember 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Thomas, Vielen Dank für Ihre schöne Erfahrung in unserem Hotel Grand Palladium Kantenah teilen, wo wir Ihnen für maximalen Komfort mit Luxus-Aufmerksamkeiten zur Verfügung gestellt. Wir werden Ihre Kommentare an unser Management und an alle Mitarbeiter, die Sie während Ihres Aufenthaltes gerne bedient haben, senden. Wir freuen uns, Sie in unserem schönen TRS Yucatán begrüßen zu dürfen, wo Sie das höchste Niveau an Service und unseren renovierten modernen Einrichtungen erleben werden. Mit freundlichen Grüßen, Rosa Rivero Hospitality Manager