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Matthias (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 1-3 Tage • Strand
Gegenüber dem Vorjahr stark verbessert
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren kurz nach der Wiedereröffnung im Dezember 2017 im TRS gewesen und waren mit Vielem nicht zufrieden. Ganz anders nun im Dezember 2018. Das Hotel hat die Anfangsschwierigkeiten in den Griff bekommen und präsentiert sich jetzt als Topresort. Der Service und die Organisation sind spitze, ebenfalls die Zimmer und die Verpflegung. Vom Check- In, durchgeführt von einem deutschsprachigen Mitarbeiter, bis zum Check-Out alles auf höchstem Niveau. Einziger Kritikpunkt bleibt der abgelegene und dunkle Strandabschnitt des TRS. Weiterhin fehlt nach unserem Geschmack ein Buffetrestaurant zum Diner im TRS Bereich. Fazit: Für uns eines der besten Hotels an der Riviera Maya. Wir kommen wieder.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:56-60
    Bewertungen:162
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Matthias, Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und Ihre freundliche Empfehlung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel TRS Yucatan. Es ist erfreulich, Kommentare von unseren Gästen zu erhalten, die unsere Dienstleistungen kennen, es ist ein Glück, zu wissen, dass Sie zu unseren Anfängen anwesend waren. Deshalb sind wir für Ihre Vorschläge dankbar. Unser Ziel ist es, traumhafte Aufenthalte zu bieten und die Fans unseres Hotels zu gewinnen. Es ist also schön zu wissen, welche Wünsche Sie haben, um uns wieder zu besuchen. Wir freuen uns auf Ihre Rückkehr nach TRS Yucatan! Mit freundlichen Grüßen, Kenia Rodriguez Hospitality Manager