TRS Yucatan Hotel - Adults only

Nach drei Aufenhalten in Royal Suites Turquesa in Punta Cana, wollten wir aufgrund des dortigen Umbaus auf die vermeindlich noch schöneren Royal Suiten Yucatan ausweichen. Wie sich herausstellte -aus unserer Sicht- ein Fehler. Es handelt sich um ein All inclusive Resort amerikanischer Prägung. In den Buffetresteraunts wird auf Kleidung und Schuhwerk auch Abends kein Wert gelegt - von tagsüber wollen wir hier gar nicht sprechen. Die meisten Gäste waren während unseres Aufenthaltes Kanadier und Amerikaner sowie Südamerikaner. Auslastung des Hotels lag zu dieser Zeit bei ca. 40%. Die Anlage ist zwar riesig und hat eine tolle Flora und Fauna, leider passte die Gestaltung der Wege (mit grauen Knochensteinen) gar nicht in die Karibik. Badeschuhe sind auf jeden Fall zu empfehlen. Zu unserer Reisezeit war das Wetter sehr unbeständig und windig und abends recht kühl. Medikamente unbedingt von zu Hause mitnehmen, denn dort wird man im Notfall richtig abgezockt bzw. eine Auslandskrankenversicherung abschliessen. Wir werden dieses Hotel nicht mehr besuchen.

Zimmerausstattung und Grösse waren wirklich in Ordnung. Auch der Ausblick vom Balkon war schön. Das Meer sieht man nur aus einiger Entfernung, weil die Royal Suiten ziemlich hinten in der Anlage platziert sind. Uns störte, dass in unserem Zimmer ein Holzverbindungstür zum Nachbarzimmer war und man dadurch jedes Geräusch von den Nachbarn mithören musste. Obwohl das Hotel nur schwach ausgebucht war, stellte es sich als ein Riesenproblem dar, das Zimmer zu wechseln.

Das Gourmetrestarurant der Royal Suiten war zum Frühstück -von der Quantität und auch Qualität- ein Witz. Einzig positiv war die Ruhe. Als Obstauswahl gab es z..B jeden Morgen auf einer kleinen Platte angerichtet etwas Ananas, Wassermelone, Honigmelone und Mango. Ist das karibische Vielfalt? Gut allerdings war die Auswahl der frischen Säfte, weniger gut die Auswahl an Wurst, Käse, Brot usw. Es gab zwar die Möglichkeit sich frische Eier braten zu lassen, aber wen haut das heute noch vom Hocker? Das Abendessen war von der Auswahl und Qualität nicht schlecht. Von den Spezialitätenrestaurants können wir nur den Japaner empfehlen. Eine Zumutung ist das Ribs and more. Die Buffetrestaurants waren für uns eine grosse Enttäuschung, da wir natürlich mit dem Palladium in Punta Cana verglichen haben. Die Qualität war nicht besonders, Speisen wurden nur sehr schleppend nachgefüllt. Die Vielfalt lies auch hier zu wünschen übrig.

Das einzige was wirklich "Royale" war, waren die Angestellen des Butlerservices, die Putzkräfte sowie unser TUI-Reiseleiter, den wir hier besonders lobend erwähnen möchten. Sehr freundlich und aufmerksam wird man auch an der Lobbybar der Royals bedient. Wir würden sagen, hier arbeitet das netteste Personal. Die schlecht gelauntesten und unmotiviertesten Mitarbeiter können Sie an Royal-Pool und der Royal-Strandbar treffen. Das "exclusive" Transportsystem bestand, zu dem Zeitpunkt als wir dort waren, aus einem Fahrzeug. Lange Wartezeiten vorprogrammiert oder man ging letzlich zu Fuss. Aufgrund der geringen Auslastung es gesamten Resorts zu diesem Zeitpunkt, waren meist abends nur 3-4 der Spezialietätenresteraunts und nur ein klimatisiertes Buffetresteraunt geöffnet. Zur Mittagszeit war meist nur eins der beiden Poolrestaurants geöffnet (Dort konnte man dann sein Essen gegen die allgegenwärtigen schwarzen Vögel verteidigen). Leider konnte uns das Personal meist nicht sagen, welches Resteraunt wann geöffnet ist. So stand mal schon mal vor verschlossenen Resteraunttüren und bekam als lapidare Auskunft: "Das Resteraunt ist ab heute wegen Reinigungsarbeiten geschlossen - Dauer unbekannt".

Die Anlage liegt mitten im Nirgendwo ca. 1 Std. vom Flughafen entfernt. Einen Einkaufsbummel kann man in Playa del Carmen machen. Der Ort ist in ca. 30 min. mit einem Collektivo (für ca. 3 Dollar je Strecke) erreichbar. Wir haben uns auch noch Tulum angeschaut. Entferung und Kosten sind gleich - es geht halt nur in die andere Richtung auf der befahrenen Strasse, die sich direkt vor dem Resort befindet. Der Strand ist nicht schlecht, aber wir stellen uns Karibikstrand eben anders vor. Ein Witz ist der sogenannte "exclusive" Royalstrand-Bereich der am weitesten entfernten Punkt des Resorts liegt. (von den Royal Suiten aus gesehen). Man liegt hier in zweiter Reihe, in einem dunklen, abgetrennten Bereich an den kaum ein Sonnenstrahl trifft auf defekten Balibetten. Direkten Meeblick gibt es in diesem Bereich nicht, einen direkten und exklusiven Zugang zum Meer auch nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand