TRS Yucatan Hotel - Adults only

Das Hotel ist gehört zu einem großen Ressort mit insgesamt vier Hotels, die im Mangrovenwald an der Riviera Maya gelegen sind. Beim TRS handelt es sich um das hochwertigste der Hotels. Es ist topmodern, verfügt über diverse Restaurants und die Zimmer sind auf viele Villen verteilt, sodass man es nicht mit einem Betonklotz von Hotel zu tun hat. Insgesamt kann man gar nicht alles, was an dem Hotel super ist, in eine Bewertung packen ... das würde nämlich ein halber Roman werden. Ich versuche es aber trotzdem.

Die Zimmer sind ein Traum und in einem sehr guten Zustand, da das Hotel erst 2017 renoviert wurde. Wir hatten eine Junior Suite gebucht, die niedrigste Kategorie in diesem Hotel. Das Zimmer ist sehr groß (laut Hotel 60 qm, wobei ich es ein wenig kleiner einschätzen würde) und verfügt über einen Balkon. Wir waren in einer der Villen (69-71) untergebracht, in denen die Junior Suiten über einen Whirlpool auf dem Balkon verfügen. Anzumerken ist, dass der Badbereich sehr offen ist. Dusche und Toilette sind jeweils nur durch verspiegelte Glaswände und Schwingtür vom Zimmer abgetrennt und die Waschbecken befinden sich im Zimmer. Vor allem wenn man nicht als Paar verreist, sondern als Freunde sollte man sich dessen bewusst sein. Es steht eine Minibar mit alkoholischen und nichtalkoholischen Getränken sowie Snacks zur Verfügung, die im Preis enthalten ist und auch regelmäßig aufgefüllt wird. Eine Klimaanlage gibt es ebenfalls. Diese ist allerdings recht laut, sodass wir sie nachts ausgeschaltet haben. Grundsätzlich läuft sie auch nur, wenn das Zimmer besetzt ist. Dadurch war es nachts recht warm und auch klamm im Zimmer, da die Luftfeuchtigkeit vor Ort sehr hoch ist. Damit muss man aber grundsätzlich rechnen, wenn man nach Mexiko reißt.

Das Essen im Ressort ist hervorragend. Wir haben meistens in den Restaurants des TRS gegessen und das Essen war sowohl von der Optik als auch vom Geschmack her super. Zum Frühstück und Mittag kann man sowohl Buffet als auch a la carte essen, abends gibt es im TRS nur "A la carte"-Restaurants. Als Gast des TRS kann man jedoch auch in den Restaurants der anderen drei Hotels des Ressorts essen. Mittags haben wir zwei Mal ein Buffet im White Sands und abends zwei "A la carte"-Restaurants (Sumptori und Ribs and More) besucht. Auch hier waren wir sehr zufrieden. Das "Ribs and More" hat uns sogar besser gefallen als der Argentinier auf dem Gelände des TRS, aber das ist vermutlich Geschmackssache.

Der Service ist unglaublich. Jede Villa verfügt über drei "Butler" von denen mindestens einer tagsüber ansprechbar ist. Dort können Reservierungen für die "A la carte"-Restaurants gemacht, Wünsche für die Minibar angegeben oder auch Sonderwünsche z.B. für den Geburtstag des Partners abgesprochen werden. Darüber hinaus ist der Zimmerservice 24h ohne Aufpreis inklusive. An allen Pools gibt es Bars. Man kann sich sowohl an der Bar etwas bestellen als auch auf den Service am Platz warten. Dabei spielte es keine Rolle, ob jemand Trinkgeld gibt oder nicht. Wir wurden stets freundlich behandelt und einzelne Kellner, selbst wenn man sie nur ein oder zwei Mal während des Urlaubs an seinem Tisch hatte, erinnerten sich auch Tage später noch an einen. So grüßte uns Alan aus dem Restaurant Helios stets auf Deutsch, wenn er uns sah, selbst wenn er gar nicht für uns zuständig war. Auch Jenner aus dem Capricho ist uns in sehr guter Erinnerung geblieben. Als eines abends unser Fernseher nicht mehr auszuschalten ging (was wegen des damit verbundenen Lichts für eine sehr helle Nacht gesorgt hätte), wurde das Problem, obwohl es schon nach 20 Uhr war, schnell behoben. Über eine Sache im Service habe ich mich jedoch etwas geärgert und ich sehe es auch sehr kritisch. Jedes Mal, wenn man keinen Alkohol bestellte, wurde das von den Kellnern oder Barkeepern thematisiert und einem alkoholische Getränke vorgeschlagen. Aber nicht jeder möchte zum Frühstück schon einen Sekt oder um 10 am Pool einen Cocktail. Wenn jemand allerdings trockener Alkoholiker ist, dann kann dieses Vorgehen der Barkeeper zu sehr unschönen Nebenwirkungen führen. Von daher sollte der Umgang mit diesem Thema sensibler erfolgen, auch wenn das Ressort natürlich von vielen trinkfreudigen Amerikanern aufgesucht wird.

Das Hotel ist etwa 60-90 Transferminuten vom Flughafen Cancun an der Riviera Maya gelegen. Auf der Anlage erlebt man sowohl den für die Gegend typischen Mangrovenwald als auch den karibischen Sandstrand. Leider sind die Ostküsten in der Karibik derzeit von einer Seegras-Plage heimgesucht. Wem Strand extrem wichtig ist, der sollte sich also eine andere Urlaubsdestination suchen. Für uns war die Lage super, da unsere Ausflugsziele (Tulum, Coba und Chichen Itza) einfacher als von Cancun aus zu erreichen waren. Nach Tulum und Coba konnten wir sogar problemlos mit Colectivo und Bus fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt sowohl TRS-eigene Angebote als auch Angebote für das gesamte Ressort. Dabei sind sowohl diverse sportliche Aktivitäten, als auch Spanischunterricht oder sogar Bingo. Die Sportaktivitäten, die zu bestimmten Uhrzeiten für das gesamte Ressort angeboten werden, kann man als Gast des TRS auch ohne Aufpreis als Privataktivität buchen. Insgesamt ist das Ressort sehr gut ausgestattet. Es gibt u.a. (und ohne Anspruch auf Vollständigkeit) Fußball- und Tennisplätze, ein Fitnessstudio und Spa, eine Minigolfanlage und sogar ausgeschilderte Laufstrecken. Die Pools sind vor allem im TRS-Bereich ein Traum. Der am Meer gelegene Infinitypool bildet wirklich eine einzigartige Kulisse, aber auch der ruhigere Pool La Terazza ist sehr schön. Bei beiden wird auch mehrfach täglich die Wasserqualität überprüft. Die Abendunterhaltung im TRS ist kaum vorhanden. Mehrmals pro Woche findet eine Kabarett-Show statt, für die man reservieren muss (das Essen dort ist wirklich genial, aber auch die Performances sind toll), die Pre-Show und der Club danach kann aber von allen Gästen besucht werden. In den anderen Hotels des Ressorts wird aber diverse Abendunterhaltung angeboten, sodass für jeden etwas dabei ist.