Alle Bewertungen anzeigen
Anke (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2006 • 1 Woche • Strand
Einmaliges Erlebnis, nie wieder
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mein Freund und ich verbrachten im Mai 2006 einen schönen Urlaub auf Mauritius. Wir wurden, von einem sehr sehr schönen Hotel, welches leider aus Renovierungsgründen, die wirklich nicht notwendig gewesen wären, umsiedelt in dieses Hotel. Wer in diesem Hotel Freundlichkeit und Service sucht ist fehl am Platz. Von Anfang an hatten wir das Gefühl nicht willkommen zu sein, wir wurden dermaßen abgefertigt beim Check in. Unser Gepäck lag einfach in einer Ecke, mit Mühe und Not wurde es auf einen Trolly gepackt. Uns drückte man einen Hotelplan und die Zimmerschlüssel in die Hand und das wars. Am Tag der Abreise wurden wir regelrecht aus dem Zimmer geworfen. Außerdem wurde uns mehr in Rechnung gestellt, als wir verzehrten, da ein komplettes Abendessen eines fremden Paares auf unser Zimmer gebucht wurde. Als wir sagten es wäre nicht korrekt, man solle es doch bitte prüfen, wurde uns gesagt es wäre alles richtig, bis wir hartnäckig uns die Belege einforderten. Dort stellte man fest, dass ein Fehler vorlag, jedoch von Entschuldiung keine Spur. Lediglich das Essen war gut, das war aber auch alles. Dieses Hotel hatte uns wirklich sehr enttäuscht und ich möchte Ihnen dieses ersparen!! Guter Rat lassen Sie es sein!.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:26-30
    Bewertungen:2