Die Animation war das schlechteste was ich bis jetzt im Urlaub erlebt habe. Der Service im Restaurant lässt auch zu wünschen übrig.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Zimmer
Der Umgang war ganz nett
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yvonne |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Frau Yvonne, Herzliche Grüße vom Tropitel Sahl Hasheesh Hotel! Wir möchten Ihnen für Ihr Feedback und Ihre freundliche Aufmerksamkeit gegenüber unserem Hotel danken. Mit großer Sorge haben wir Ihre Kommentare zu dem untypischen Service erhalten, den Sie während Ihres letzten Aufenthalts bei uns genossen haben. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn wir Ihre Kommentare während Ihres Aufenthalts erhalten hätten, um die Möglichkeit zu haben, Nachforschungen anzustellen und die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen. Wir bitten Sie jedoch höflich, uns weitere Einzelheiten zu Ihren Kommentaren per E-Mail an gsc.sh@tropitelhotels.com zukommen zu lassen, damit wir diese ordnungsgemäß untersuchen und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass diese Erfahrung Sie nicht davon abhält, unser Hotel erneut zu buchen. In diesem Fall würden wir uns freuen, Sie persönlich begrüßen zu dürfen. Daher möchten wir Sie bitten, uns vor Ihrer nächsten Ankunft zu kontaktieren, um Sie als unseren VIP-Stammgast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Team von Tropitel Sahl Hasheesh
