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Angela (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Strand
Kein 5-Sterne-Hotel (auch nicht für Ägypten).
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren zum ersten Mal in diesem Hotel und haben uns mehr erwartet. Die Anlage ist schon etwas ins Alter gekommen. Personal sehr nett und zuvorkommen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir haben uns für ein Deluxe Zimmer entschieden. Das Geld für den Aufpreis kann man sich sparen, da alle Zimmer gleich sind - wir haben uns einige Zimmer angeschaut. Die Gestaltung des Zimmers (Deluxe) hat unseren Erwartungen an ein 5 Sterne Hotel nicht entsprochen. Die Zimmer, wie auch das gesamte Hotel, sind schon etwas ins Alter gekommen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Qualität des Essen war sehr gut. Leider scheint es bei ägyptischen Gästen nicht üblich, nur so viel auf den Teller zu tun, wie man auch isst. Dieser Resteannblick (der dann in den Müll landet) war angesichts des Hungers in der Welt nur schwer zu ertragen.


    Service
  • Gut
  • Personal nett und zuvorkommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ein Kriterium warum wir uns für dieses Hotel entschieden haben ist, die kurze Transferzeit vom Flughafen zum Hotel (25 Minuten). Der Transfer hat perfekt funkitioniert.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand: leider liegt sehr viel Müll am Strand (Plastikflaschen, Plastikteller von der Snackbar, Styroporkugeln von den aufgerissenen Sitzsäcken, etc.) Die Badehandtücher sind alt, fleckig und teilweise zerrissen - sollten mal erneuert werde! Meer: schönes Hausriff zum Schnorcheln. Leider kann man vom Strand nicht direkt ins Wasser schwimmen gehen, das es sehr flach ist. Bei Flut höchstens knietief - bei Ebbe kein Wasser. Es gibt einen langen Steg der zum Hausriff führt. Leider gibt es am Strand keinen abgeteilten Bereich für Erwachsene bzw. für Familien mit Kindern. Die Poolanlagen haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Angela, - wir danken Ihnen für die Bewertung die Sie über das Tropitel Sahl Hasheesh geschrieben haben und freuen uns über Ihre Weiterempfehlung unseres Hotels. Wir möchten uns für die Unannehnlichkeiten entschuldigen und bedauern, dass Sie uns vor Ort den Vorfall nicht geschildert haben, gerne hätten wir sofortige Maßnahmen gekehrt. Dennoch freut es uns zu lesen, dass Sie einen schönen und erholsamen Urlaub in unserem Hause genießen konnten. Es wäre uns eine große Freude, wenn wir Sie ein weiteres Mal in unserem Hotel willkommen heißen dürfen. Freundliche Grüße, Sherif Nagy General Manager