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Ludwig-Alexander Peter (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2020 • 1-3 Tage • Strand
Zusatzkosten, aber trotzdem Gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir hatten einen Gutschein für eine Nacht. Trotzdem mussten wir noch, laut Rechnung, 30€ für „Ritsch Ratsch“ bezahlen. Wofür das war - keine Ahnung.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr viel staub, wirkte recht abgewohnt


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr ruhig gelegen, mehr als eine Nacht empfehle ich jedoch nicht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ludwig-Alexander Peter
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ludwig-Alexander, vielen Dank für deinen Besuch und für das kurze Feedback dazu. Auch, wenn du mit deinem Aufenthalt nicht vollkommen zufrieden warst, hast du insgesamt scheinbar eine tolle Zeit bei uns verbracht und das freut uns sehr. Wie auch in anderen Resorts und Freizeitparks üblich, können für einzelne Attraktionen und Angebote zusätzliche Kosten entstehen. Im Nachhinein können wir nur schwer nachvollziehen, wofür du einen Aufpreis gezahlt hast. Deswegen empfehlen wir unseren Gästen in solchen Fällen, dem Service-Personal vor Ort einen Hinweis zu geben. Auch bezüglich deiner Unterkunft hätten wir es sehr geschätzt, wenn du einen unserer Kollegen darüber informiert hättest. Die Sauberkeit in unserem Hause unterliegt hohen Qualitätsstandards und die Hausdame überprüft bei ihrem täglichen Rundgang noch einmal die Sauberkeit der Unterkunft. Dass dies während deines Aufenthalts scheinbar versäumt wurde, ist ärgerlich und tut uns leid. Nochmals vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch im Tropical Islands. Herzliche Grüße vom Tropical Islands Team