Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Badewelt OK. Das Zimmer (premium Doppelzimmer) war eine Katastrophe. In unserem Bad haben sämtliche Fliesen und Armaturen geschimmelt. Geruch war dementsprechend.
Für den Preis den man zahlen muss ein absolutes No-Go. Sehr stickig und dunkel. Uralte Möbel. Das Bad hatte Schimmelränder überall. Es hat gestunken wie noch was. Hatten das Zimmer nur wegen einer separaten Dusche gebucht. Absolut nicht empfehlenswert. Die Duschen in Badebereich sind sauber.
Die Qualität des Essens ist ok. Aber nichts besonderes. Alles Fertiggerichte eben. Da es extrem teuer ist, gerade für das was man dafür bekommt (großer Frozen Joghurt 6€, Asia all you can eat 20€), gibt es von mir hier nur eine Sonne.
Hatten uns dann bei Abreise beschwert aufgrund des Zimmers. Daraufhin wurde uns nur mitgeteilt da hätten wir schon früher kommen müssen.
Fahrt von Berlin aus mit dem Zug ist super einfach. Shuttle gratis. Lage in der Halle war auch ok.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Dschungel ist schön angelegt. Alles ist soweit sauber und ordentlich. Aber sind wir ganz ehrlich... Ich kenne die Therme in Erding und habe deutlich mehr erwartet. Der Saunabereich ist zwar sehr schön aber leider auch sehr klein mit ca 7 Saunen. Die Badebecken im Innenbereich (es war Winter) waren nicht besonders warm und auch die Luft war wenn man aus dem Wasser kam sehr unangenehm kalt. Mit 3 Becken auch eher eine kleine Auswahl. Die Rutschen waren nichts besonderes, Spaßfaktor... Eher lahm für alle über 12 Jahren. Das einzige was wirklich klasse war, war die Amazonien Wildwasser Rutsche. Fitnessraum war top.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mona |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Mona, vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihr Feedback zu senden. Sie waren von Ihrem Aufenthalt insgesamt wohl recht enttäuscht und das ist sehr schade. Unsere Mitarbeiter kümmern sich rund um die Uhr um die Pflege und Sauberkeit des gesamten Areals. Dass dies in Ihrer Unterkunft scheinbar versäumt wurde und Sie über den Zustand Ihres Zimmers verärgert sind, tut uns leid. Wir können Ihnen versichern, dass wir Ihre Kritik zu Ihrer Übernachtungsunterkunft bereits an die zuständige Abteilung weitergereicht haben. Gerne können Sie uns diesbezüglich und auch zum Mitarbeiter, der Sie scheinbar nicht entsprechend unseren Service-Standards beraten hat, eine E-Mail an anregungen@tropical-islands.de senden. Vielleicht erinnern Sie sich noch an den Namen oder das Aussehen des Mitarbeiters. Auch Ihren Erwartungen an unsere Sauna-Landschaft konnten wir nur bedingt gerecht werden. Tropical Islands ist keine klassische Therme, sondern vielmehr ein tropisches Freizeitresort. Mit unserem 10.000 Quadratmeter großen Spa Bereich möchten wir unseren Gästen einen zusätzlichen Ort zur Erholung und Entspannung bieten. Mit den Lufttemperaturen zwischen 26°C und 30°C und den Wassertemperaturen von 28°C (Südsee), 32°C (Lagune) und 31°C (Außenbecken) orientieren wir uns an den klimatischen Bedingungen im Tropengürtel. Wir bedauern, dass Ihnen die Temperaturen dennoch zu kühl erschienen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie erneut als Gast in unserem Resort begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Tropical Islands Team
