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Alexander (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2021 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schön, aber leider ist das Personal unfreundlich
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tropical Islands ist eine Reise Wert. An der Kundenfreundlichkeit (Siehe Details) kann und muss gearbeitet werden. Essen und die neuen Ferienhäuser sind sehr gut. Als eingeschränkte Menschen oder Eltern mit Kinderwagen, kann ich Tropical Islands nur bedingt empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die neuen Ferienhäuser sind sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Leckeres Essen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir sind mit Baby im Kinderwagen angereist. Vorher hatten wir angerufen, ob alles mit Kinderwagen zu erreichen ist. Leider waren wir vor Ort sehr enttäuscht, wir konnten das ganze Amazonas Gebiet nicht nutzen, da der Aufzug seit mindestens einer Woche defekt war. Es gab auch keinen anderen Weg. Die ca. 20 steilen Stufen, waren nicht zu überwinden. Nach Rückfrage beim Leiter des Tropical Island “M.F.“ wurde ernst auf die AGBs hingewiesen, das die nichts dafür können … und auch keinerlei entgegenkommen gezeigt. Ich könnte ja mal rumlaufen und das Personal fragen ob die den Kinderwagen mit runtertragen. Gemacht, getan .. keiner der 3 gefragten Mitarbeiter hatte Zeit …….


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Im 15KM Umkreis keine Tankstelle oder sonst was :D aber sonst schön.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Rutschen, trotz angeblichen 50% Auslastung völlig überfüllt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:31-35
    Bewertungen:1