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Natalie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Tropical Islands echt eine Reise wert
4,5 / 6

Allgemein

Je nachdem was man bucht, hat man unterschiedliche Standards. Wir hatten die günstigste Lodge. Die Anlage an sich ist sauber und schön thematisch gestaltet. Gerade Abends hat man das Gefühl in einer kleinen tropischen Stadt zu sein. Echt toll. Allerdings kommt das Personal zu Stoßzeiten nicht ganz mit dem Aufräumen hinterher. Frühstück ist zubuchbar, aber nicht ganz billig ( 12,50 p.P). Wer sich nicht dort verpflegen möchte, sollte sich etwas mitbringen, weil das Essen doch eher teuer ist. Es gibt kleine Lädchen mit Schmuck Souveniers und Süßigkeiten ( sehr verführerisch für Kinder). Alles was man kauft, geht auf den Chip den man erhält und ist am Ende zu bezahlen. Die Gästestruktur ist relativ durchwachsen-jedes Alter ist vertreten, viele Familien und Gruppen. Wer nicht soviel ausgeben möchte, sollte sich seine eigene Verpflegung mitbringen ( wir haben mit Übernachtung und Frühstück, Eintritt und kleine Extras insgesamt zu zweit 270 euro bezahlt). Wer ein Zelt oder eine Lodge gebucht hat, sollte nicht vor 15:00 kommen, da man sowieso erst dann den Schlüssel erhält und man sich ansonsten zweimal anstellen muss, was relativ nervenaufreibend ist. Anosnsten sollte man leichte Sommerbekleidung für den Abend wählen und vor allem seinen Fotoapparat nicht vergessen ;)


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir haben in einer Lodge in der günstigsten Katergorie übernachtet. Wer Campingurlaub macht, dürfte damit keine Probleme haben. Wir hatten uns für eine Lodge entschieden, weil es einfach komfortabler ist, als ein Zelt. Allerdings haben die günstigeren Lodges kein eigenes Bad und Toilette. War aber kein Problem für uns. Es war alles sauber und das Bett unheimlich bequem. Wir hatten auch eine kleine Minibar und Handtücher zur Verfügung. Wer nachts schlecht schläft, sollte lieber kein Zelt oder günstige Lodge wählen, da es bis spät, bedingt durch die abendlichen Shows doch recht laut ist. Ohrenstöpsel genügen aber auch :) Ich habe jedenfalls sehr gut geschlafen (auch ohne).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Man kann zwischen vielen verschiedenen Möglichkeiten aussuchen, was man essen möchte und wo man essen möchte. Es gibt von FastFood bis A la Carte alles. Das Frühstück ist groß und reichhaltig. Sehr lecker. Die Mahlzeiten und Getränke gehen alle auf einen Chip, den man ums Handgelenk trägt und am Ende beim Verlassen bezahlt. Leider sind die Mahlzeiten sehr teuer. Wer einen eher kleineren Geldbeutel hat oder länger bleiben will als zwei Tage, sollte es sich überlegen, ob er immer in den dortigen Restaurants essen und trinken will oder sich lieber auch etwas mitbringt.


    Service
  • Schlecht
  • Ich persönlich fand das Tropical Islands so toll, dass ich im nachhinein sagen kann, dass der Personal den Eindruck an sich nicht schmälern kann. Für sich betrachtet, ist der Service aber schlecht. Die Mitarbeiter sind unfreundlich und ignorant. Gerade, wenn man mit dem System des Bezahlens und Essengehens nicht vertraut ist, ist man so ziemlich auf sich allein gestellt. Und wenn man dann mal eine Frage hat, bekommt man pampige Antworten oder nur im Vorbeigehen. Es wird sich keine Zeit genommen. Auch am Schalter am Eingang. Da werden an einem Samstag Morgen nur 2 Schalter (!) aufgemacht und man steht eine Ewigkeit an. Der Gästeansturm wird immer mehr und statt dann einfach mal groß in die Runde zu erklären, wie man sich verhalten muss oder wo man sich für was anstellen muss, werden die großen Massen einfach ignoriert. Teils wird einfach so getan, als hätte man gar nicht mitbekommen, dass jemand eine Frage hat und weitergelaufen. Kein nettes Lächeln, keine freundliche Antwort. Das könne sich die Mitarbeiter wohl nur leisten, weil sich nicht genug Leute beschweren und niemand wirklich darauf achtet, wie sich gegenüber den Gästen verhalten wird. Die Personalstruktur sollte gründlichst überdacht werden. Ich verstehe zwar, dass es äußerst stressig ist, aber wer wirklich an seinem Job hängt sollte sich so ein Verhalten gegenüber den Gästen nicht leisten. Würde man gerade vor den Restaurants etc. genau beschreiben, wie dass System ( Selbstbedienung etc) funktioniert, hätte erstens das Personal nicht jedes mal den Ärger alles zu erklären und der Gast würde nicht total dumm dastehen und von Pontius bis Pilatus laufen, um endlich mal Informationen bekommen. Insgesamt sollte man sich bei derart unfreundlichem Personal wohl eine Frage verkneifen und lieber andere Gäste fragen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tropical Islands ist mit dem Auot gut zu erreichen und ausgeschildert. Rundherum befinden sich große kostenlose Parkplätze.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Tropical Islands verfügt ( ausgenommen die Saunaanlage, die wir nicht besucht haben) über zwei große Pools ( Südsee und Lagune). Die Südsee liegt an einem langen Sandstrand, der über viele vorgelagerte Liegen verfügt. Die Liegen haben wir nicht genutzt. Wir haben nur unser Handtuch in den Sand gelegt und sich direkt baden gegangen. Die Südsee hat zwei Wasserfälle und Whirlanlagen und Springbrunnen, sowie zwei kleinere (kostenlose) Rutschen. Ansonsten gibt es noch eine große Rutschenanlage, welche aber extra zu bezahlen ist ( haben wir nicht genutzt), eine Art Indoorspielsplatz für Kinder , eine Art Freefalltower, wo man immer wieder hochgezogen und fallen gelassen wird und die Möglichkeit mit einem Luftballons etc. durch die Halle zu gleiten und sich alles von oben anzusehen (entgeltlich). Der Pflanzenreichtum ist echt wahnsinn. Man kommt sich vor wie im Dschungel und kann wenn man sich Zeit lässt bestimmt eine Stunde spazieren gehen und tolle Fotos machen. es gibt viele Tiere und kleinere Teiche mit Fischen und Schildkröten. Auch Vögel leben dort


    Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natalie
    Alter:19-25
    Bewertungen:7