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Marco (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 1-3 Tage • Strand
Schöne Anlage mit einigen Mängeln und Schaben!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel im allgemeinen ist ganz schön, nette Lage, ab und an viel Liebe zum Detail und schön aufgezogen. Was man besser machen könnte ist das Dach von der Halle. Es ist grau und gerade in der Nacht könnte man durch eine Lichtershow einiges bewirken und einfach an den jeweiligen Enden eine blaue Folie als Himmelersatz hochziehen, wie es in der Südsee gemacht worden ist. Ansonsten ist es eine schöne Landschaft mit tollen Bademöglichkeiten. Die Beschilderung in der Halle ist sehr schlecht, so sind keine Zimmer ausgeschildert und wir haben ca. 30 Minuten gebraucht um unsere Lodge zu finden, nachdem wir zuvor 4 Angestellte an der Südsee-Bar gefragt haben und uns erst die 5 Dame weiterhelfen konnte. Es sind doch Schilder für die Restaurant, Südsee usw. vorhanden, warum kann man dann nicht die Zimmernummern aushängen?!? Service wäre auch, das Personal die Gäste zum Zimmer bringen würde oder es einen genauen Plan mit den Zimmern geben würde. Über der Südsee befindet sich eine Terrasse mit einigen Liegen welche die Gäste nachts anscheinend zum schlafen benutzen. Gegen Mitternacht lag eine Familie mit 2 Kindern dort zum schlafen und ein Mann etwas weiter. ich frage mich, warum das Personal das nicht kontrolliert oder ist das geduldet?!? Wenn überhaupt würde ich nur tagsüber hinfahren und woanders übernachten. Tagsüber sind auch keine Schaben unterwegs und das ganze Areal sieht ganz nett aus.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • An sich sind die Zimmer sehr schön ausgestattet und sehen toll aus. Wir hatten eine Premium Lodge gebucht mit der Nummer 304 mit Blick über die Südsee und am Rande vom Regenwald für 194 € pro Nacht incl. Frühstück. Das Frühstück kostet 15 € pro Person. Die Lodge kann man ab 16 Uhr betreten und muss man am nächsten Tag um 11 Uhr schon wieder räumen. Warum das?!? Man bezahlt immerhin über 150 € für eine Nacht. Als wir dann auf dem Weg zum Essen waren haben wir an den Lodgen über den Restaurants schon 2 Schaben oder Kakerlaken laufen sehen. Nun ja wir dachten uns, dass nur ein paar rumlaufen und es wohl Zufall war. Als wir dann wieder auf unserem Zimmer waren und das Licht angemacht haben, huschte schon etwas auf dem kleinen Schränkchen am Bett unter meine Buchungsunterlagen. Nachdem mein Fang erfolgreich war musste ich feststellen, dass es ich dabei um eine Schabe oder Kakerlake handelte - absolut widerlich. Ein weiterer Blick ins Bad hat mir gezeigt, dass diese Tiere oben in der Decke zwischen dem Holz verschwinden, weil ein weiterer unangemeldeter Gast dort saß und durch das anmachen vom Licht verschwunden ist. Nun gut, wir gingen dann nochmal in die Südsee zum baden und nachdem wir zurück waren mussten wir leider schon wieder feststellen, dass weitere Schaben oder Kakerlaken in unserem Zimmer sind. Daraufhin sind wir gegen Mitternacht an die Rezeption gegangen und wollten unser Zimmer tauschen, was dann nach einigen hin und her auch möglich war. Im neuen Zimmer 809 am Rande der Halle war dann eigentlich alles in Ordnung, zumindest konnten dort keine Schaben durch irgendwelche Spalten in das Zimmer kommen aber beim Blick in die Toilette lag unten im Wasser eine tote Schabe...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Nachdem wir uns einen Überblick verschafft haben und uns gegen ein Burger-Menü für ca. 12 € entschieden haben, sind wir gegenüber zu dem Thai-Restaurant gegangen. Dort bekommt man für 15 € ein All-you-can-eat-Buffet, was wirklich gut war. Man kann dazu verschiedene Saucen auswählen und auch der Kellner war sehr nett zu uns. Preislich fand ich das auch wirklich in Ordnung, ganz im Gegenteil zum Imbiss gegenüber mit den Burgermenüs und Schnitzeln für über 12 €.


    Service
  • Schlecht
  • Im Restaurant machen die Angestellten anscheinen früher Feierabend als die letzten Gäste das Restaurant verlassen. Es befanden sich die ganze Nacht noch Tabletts mit Essenresten auf den Tischen von Pizzen und Schnitzeln, welche nicht aufgeräumt worden sind - auch nicht von Angestellten die gegenüber noch länger gearbeitet haben. Gerade die Essenreste sehen nicht sehr schön aus und ziehen so manches Ungeziefer an, wovon ich später noch genauer berichten werde.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Tropical Island liegt ca. 15 Minuten von der Autobahn entfernt und ist gut zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Südsee und die Lagune sind sehr schön angelegt. Am Abend findet man im Sand von der Südsee etwas Müll von den Gästen, welcher aber überschaubar war. Sehr schade ist, dass man bei einem Zimmerpreis von über 150 € zzgl. Eintritt noch die Nutzung der Rutschen noch dazu kaufen müss für 5 € pro Person, was absolut übertrieben ist - finde ich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:26-30
    Bewertungen:1