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Nagrsubi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Riesen Kakerlaken im Zimmer!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten eine Abenteuer Lodges an der Lagune. Von außen sehr schön. Schön gepflegt und "sauber". Tagsüber War alles super. Aber nachts das absolute grauen. Amerikanische Großscharben (ca. 3 -4 cm groß) = Kakerlaken im zimmer. Das geht mal gar nicht. Mir wurde gesagt das diese Tiere zur Flora gehören, da sie mit importieren Pflanzen eingeschleppt werden und sich somit auf der ganzen Anlage befinden und somit auch in allen zimmern. Hätte ich das vorher gewusst, hätten wir dort kein Zimmer gemietet.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen War ok, aber ab ca. 22 Uhr hat nichts mehr geöffnet und wenn ich dort schlafgast bin und noch keine 100 jahr alt bin, dann bin ich sicher noch länger wach als 22 Uhr und möchte im "urlaub" vielleicht auch später noch was essen oder trinken und habe dort nicht die Möglichkeit. Nicht mal einen kleinen kiosk. Sehr schwach! Aber das Frühstück War sehr gut. Mit allem was man sich wünschen kann.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal ist ungeschult und unfreundlich. Und unmotiviert


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nagrsubi
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch des Tropical Islands und für Ihre Bewertung. Wir konnten Ihre Erwartungen offenbar nicht gänzlich erfüllen und das bedauern wir sehr. Gern möchten wir zu Ihrer Kritik bezüglich der von Ihnen gesichteten Insekten kurz Stellung beziehen: Bei diesen Tieren handelt es sich zum einen nicht um Amerikanische Großschaben, sondern um Gewächshausschaben oder auch "Pycnoscelus surinamensis". Zum anderen wurden sie keinesfalls versehentlich "eingeschleppt", sondern ganz bewusst zur Aufrechterhaltung des natürlichen Ökosystems unseres Regenwaldes etabliert. Sie sind weder schädlich noch gefährlich und haben auch nichts mit der weithin bekannten, hygieneschädlichen Küchenschabe oder Kakerlake zu tun. Grundsätzlich halten sie sich in den feuchtwarmen Erdbereichen des Regenwaldes auf, es kann jedoch vorkommen, dass sie diesen in einzelnen Fällen verlassen. Auf unserer Homepage weisen wir deshalb explizit darauf hin. Wir bedauern, dass Sie sich offenbar dennoch nicht ausreichend informiert fühlten. Auch die Öffnungszeiten unserer verschiedenen Attraktionen und Gastronomien kommunizieren wir transparent auf unserer Homepage. Der Großteil unserer Restaurants schließt tatsächlich zu den allgemein üblichen Zeiten. Unsere Bora Bora Lounge etwa hat jedoch stets bis 0:30 Uhr geöffnet. Trotz Ihrer Kritik würden wir uns freuen, Sie wieder einmal als Gast begrüßen zu dürfen. Beste Grüße vom Tropical Islands Team