Tropical Islands Resort

Wir waren heute am 31.10.2017 im TI als Tagesgäste und haben schon im Voraus für 3 Personen 125€ bezahlt. Wir können nur sagen : einmal und niiie wieder. So eine Abzocke und soviel unmotivierte Angestellte habe ich noch nie erlebt.

Völlig überteuert, ein Getränk alkoholfrei 0,5 Liter kostet 5,90€, der Nachfüllbecher dann sage und schreibe nur noch 2,90€! Man darf kein eigenes Essen und Trinken mitbringen.

Beim Check-Inn habe ich höflich nach einer Toilette gefragt, was mir eine patzige Antwort einbrachte. Auch wurden wir weder gefragt, ob wir uns mit den Schranksystem auskennen, noch wurden wir auf eine Infobroschüre hingewiesen oder die uns automatisch ausgehändigt. Wir haben dann Schrankschlüssel für die 4000er Schränke erhalten (um 10.15 Uhr morgens), in die nur die Schuhe, die Jacke gerade so und ein Schal hinein passen. Die großen Schränke mit den 9000 er Nummern waren aber auch fast alle leer. Wir fragen uns , ob man hierzu eine andere Eintrittskarte für noch mehr Geld braucht , oder aber sonstige Beziehungen zum Kassenpersonal benötigt? Willkür? Normalerweise bin ich als Gast es gewöhnt, dass man im Service kundenorientiert arbeitet und demzufolge erst alle großen Schränke an die hochpreisig zahlenden Gäste vergibt. Überall auf den Fluren und Gängen im Umkleidebereich haben sich Menschen öffentlich umziehen müssen, da nicht genug Umkleidekabinen zur Verfügung stehen. Das zog sich den ganzen Tag über durch, auch beim abendlichen Verlassen des TI. Der Architekt und der Erbauer der Umkleiden und Duschen scheint ein großer FKK Anhänger gewesen zu sein, anders lässt sich eine derartige Fehlplanung auch bei den Duschen nicht erklären. Bei den Duschen gibt es nicht eine, die völlig geschlossen werden kann. Überhaupt die Entfernung von den Duschen zu den uns zugewiesenen 4000er Schränken gleicht einer Langlaufstrecke, völlige Fehlplanung und sehr unangenehm als hochpreisig zahlender Badegast. Um 10.15 Uhr bewaffnet mit 3 Badetaschen, die wir ja in den Minispinden nicht unterbringen könnten, haben wir dann in der Südsee vergeblich nach einer Liege oder einer Ablagemöglichkeit gesucht. Leider nichts vorhanden, weil die übrigen lieben Zeitgenossen alle Liegen mit Handtüchern etc. belegt hatten. Jedes Baby und jeder Säugling hatte seine eigene Liege, die auch vehement verteidigt wurde, obwohl nie jemand auch nur eine Sekunde diese benutzt hat. In dem Südseebecken (1.30m tief) wimmelte es nur so von unbeaufsichtigten Kindern unter 1.30m, die dich mit diversen Schwimmhilfen über Wasser hielten oder aber mehr schlecht als recht vor sich hin plantschten ohne einen Erwachsenen. Kein Bademeister hat auch nur einmal einen Blick auf diese Kinder geworfen geschweige denn die Kinder gebeten, das Wasser nur mit den Eltern zu betreten. Der Bereich außen ist zwar gut angelegt, das Wasser aber zu kalt, als dass man sich dort länger aufhalten könnte. Wenn man dann mit nassen Badeklamotten die Halle wieder betritt, friert man derart, dass man entweder im Babybecken unter die warmen Duschen stehen muss ( was ganz viele Erwachsene machen), sich auf die Suche nach einer Umkleidekabine macht, um trockene Badekleidung anzuziehen, oder sich mühsam an seinem Platz in der Halle umzieht, wobei wieder jeder drumherum einen Einblick in die Intimsphäre gewinnen kann. Die Suche nach der Umkleide gestaltet sich als sehr schwierig, da es nur eine gibt, und die nur kurz vorher ausgeschildert ist, nämlich die am Eingang der Halle. Ich habe dann an der Info gegen 15 Uhr darauf aufmerksam gemacht, dass die einzige Uhr bei den Umkleiden 2 1/2 Tage nach der Unstellung auf die Winterzeit immer noch nicht umgestellt sei, was doch sehr verwirrend wäre, was die Dame an der Info mir bestätigte. Es erfolgte aber kein „ich werde mich darum kümmern“, sondern nur, dass das bekannt sei, die Uhr in der Sauna wäre auch noch nicht umgestellt...

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