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Angelika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Tolles Hotel mit sehr nettem Personal
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein wirklich tolles Hotel mit ganz nettem und zuvorkommendem Personal. Allerdings hätte das Frühstück etwas mehr Abwechslung und Liebe vertragen. Lediglich am Sonntag hatten die Platten eine Garnitur, wodurch sie gleich viel besser ausgesehen haben. An den anderen Tagen hatte man nicht das Gefühl, dass die Platten mit Lust und Liebe gemacht wurden. Auch wurden die Platten gelegentlich sehr spät getauscht. So haben sich an dem einen Tag 3 Scheiben Wurst gute 15 Min. auf der Platte recht einsam gefühlt, ehe die Platte getauscht wurde. Aber was soll`s wir hatten Urlaub und demzufolge auch Zeit. Was wir noch anmerken möchten, vielleicht sollte überlegt werden ob man in Zukunft bei einem Salat Brot dazu reicht. Bei einem Preis von fast 9.00 Euro sollte das drin sein. Alles in allem müssen wir sagen, dass es sehr schöne Tage waren und wenn wir wieder paar Tage Urlaub in Rostock planen, dann dieses Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Angelika, vielen Dank das Sie die Zeit gefunden haben, nach Ihrer Abreise uns über die Ihnen aufgefallenen Missstände zu informieren. Gern hätten wir Sie von einer höheren Qualität des TRIHOTELS am Schweizer Wald überzeugt und umgehend Abhilfe geschaffen. Im Namen unserer Küchen- und Restaurantmitarbeiter möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. In einem internen Meeting haben wir dies explizit mit unseren Kollegen geschult und an alle Abteilungen weitergeleitet. Sodas dieser Fall nicht noch einmal eintreffen wird. Wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben und freuen uns Sie in unserem Hause als so genannter Wiederholungstäter begrüßen und Sie von den wahren Qualitäten unseres Hauses überzeugen zu dürfen. Gerne stellen wir Ihnen auch unsere exklusiven Arrangements vor. gerne beraten wir Sie telefonisch unter 0381 65970 oder schauen Sie mal auf unserer neuen Homepage www.trihotel-rostock.de vorbei. Auf ein baldiges wiedersehen in der historischen Stadt Rostock Herzlichst Andrea Thomas Empfangsleiterin