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Brigitte (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schöner Aufenthalt
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein schöner Aufenthalt. Das Team des Spa-Bereichs war besonders freundlich und zuvorkommend, hat sogar unser Terminfehler ausgebügelt. Kleine Mängel gab es im Service des Restaurant, später haben wir erfahren, dass wegen Krankheitsausfällen Aushilfspersonal eingestellt war, vielleicht lag es daran. Sehr schöne Atmosphäre im Haus, ausser beim Frühstück (wie erwähnt) alle sehr hilfsbereit. Wunderbarer Wellness und Saunabereich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Brigitte, vieln Dank für Ihre offenen Worte und das sie sich die Zeit genommen haben uns auf HolidayCheck zu bewerten. Auch vom gesamten TRIHOTEL Teamm DANKE dass Sie unsere kleinen Mängel, wie sie es beschreiben entschuldigen. Leider hat tatsächlich die Grippewelle auch bei uns zugeschlagen ...leider ist es uns nicht zu 100% gelungen die Ausfälle zu kompensieren. Lassen Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch von unseren wahren Qualitäten überzeugen....Gerne stellen wir Ihnen auch ein individuelles Angebot ganz nach Ihren Wünschen zusammen, so dass der Aufenthalt für Sie zu einem unvergesslichen Kurzurlaub an der schönen Ostsee wird. Sie erreichen uns telefonisch unter der Nummer 0381 6597-0. Oder wählen Sie doch direkt unser Aktionsangebot. Herzliche Grüße Andrea Thomas Empfangsleiterin