Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Eines der schlechtesten 4-Sterne-Hotels, was ich je erlebt habe. Abgewohntes und einrichtungstechnisch in den 90ern stehen gebliebenes Hotel. Es wurde versucht, mit einem neu eröffneten Restaurant zu punkten, was laut Aussage: "den höchsten Gaumengenüssen gerecht wird"; für das Essen gibt es zwei Daumen nach unten. Frühstück kostet 15 EUR ist aber max. 8 EUR wert. Zwar freundliches aber überfordertes Personal, was Kritik geflissentlich überhört. Das einzig Positive waren die Wellnessanwendungen. Fazit: Das Hotel ist sein Geld nicht wert!!! Viel zu teuer, für das was dargeboten wird!!! Nie wieder!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Denise |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Denise, vielen Dank das Sie ihre offenen Worte an uns gerichtet haben.Jede Mitteilung ist sehr wertvoll und wir nehmen Sie sehr ernst, Danke! Es tut uns besonders Leid das wir ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unser neues Restaurant 5 Elemente wird von allen Gästen sehr gelobt und auch die Küche wird geschätzt, schade das es Ihnen nicht zusagt. Mit freundlichen Grüßen Andrea Thomas Empfangsleiterin
