Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Jennifer (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Modernes Design und großartiges Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist schön und sehr stilvoll eingerichtet und auch die Atmosphäre ist grundsätzlich sehr angenehm. Was besonders herausgestochen hat, war das tolle Personal - stets bemüht, immer freundlich & hilfsbereit und jederzeit daran interessiert, einem einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Also besser geht es in Sachen Personal nicht. Hier auch nochmal einen ganz lieben Gruß ans Team! Was uns leider negativ aufgefallen ist und weswegen wir einen großen Punkt Abzug geben: - unser Hotelzimmer war wirklich unterirdisch klein. Ja, wir waren selbst Schuld, dass wir darauf nicht besser geachtet haben, aber bei den Preisen ein Zimmer anzubieten, das so klein ist, dass man nicht einmal ums Bett herumgehen kann, war für uns nicht ganz nachvollziehbar - Wir haben fürs Frühstück lediglich nur ein Zeitfenster von einer Stunde erhalten. Wir haben uns so gehetzt und unwohl gefühlt, dass wir das Frühstück kaum genießen konnten, zumal man bei dem Andrang alleine schon eine halbe Stunde dafür aufwendet, fürs Buffet anzustehen. - Die Longdrinks an der Poolbar waren leider wirklich nicht gut (der Aperol Spritz bestand zB aus mehr Mineralwasser als alles andere) und auch absolut lieblos angerichtet und in einem Wasserglas serviert. - Die Toiletten im Aqua Bereich sahen aus wie aus den 80ern und waren alles andere als einladend. - Die Sauna war nur zwischen 15-20 Uhr zugänglich, sodass wir sie nicht so nutzen konnten, wie wir es uns gewünscht hätten (nämlich auch vormittags). - Im Außenbereich waren teilweise Kissen zerschlissen bzw hatten Risse und auch lagen dort total überfüllte Aschenbecher rum. - Unser Zimmer lag direkt über dem Raucherbereich, sodass wir nicht das Fenster öffnen konnten, da sonst der Gestank reingezogen wäre. Was uns besonders positiv aufgefallen ist: - Die Qualität der Speisen. Das Essen war wirklich vorzüglich! - Die Saunalandschaft - sehr liebevoll gestaltet, sogar mit zwei verschiedenen Dampfbädern und mehreren Relax Möglichkeiten. - Die Kosmetik Behandlung, bei der wir uns großartig aufgehoben gefühlt haben.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jenny, vielen Dank für Ihr Feedback und auch Ihre Anmerkungen, denen wir natürlich große Beachtung schenken. In vielen Punkten können wir zeigen, dass wir es besser können. Und bei der nächsten Buchung beraten wir Sie gern, damit Sie die richtige Zimmerkategorie für die richtige Zimmergröße buchen. Nach und nach planen wir natürliche weiter Modernisierungen und es ist selbstverständlich auch der Wellness bereich geplant. Bei einem Privathotel geht bedauerlicherweise nicht alles auf einmal :-). Wir würden uns wirklich sehr freuen, Sie nochmals bei uns zu begrüßen. Rufen Sie gern an 0381-65970 oder schauen Sie direkt hier www.trihotel-rostock.de Ihr Lob an das Team ist weitergeleitet. Sonnige Grüße Ihre Trifamilie