Trihotel Rostock

Unser Haus hat viele Qualitätsprüfungen und Zertifizierungen erhalten müssen, um ein 4 Sterne Superior Hotel zu werden. Auch die Gäste haben entschieden, dass wir eins der beliebtesten Urlaubshotels sind, weltweit. Dennoch möchten wir Ihnen danken für die dienliche Kritik. Seien Sie sich gewiss, dass wir Ihre Kritik und Anregung als Chance begreifen, uns zu verbessern. Sauberkeit hat bei uns oberste Priorität, Ihre Anmerkungen wurden mit dem Team konstruktiv ausgewertet und wir sind natürlich immer bemüht, solche Fehlerteufel ganz aus unserem Arbeitsfeld zu verbannen, aber „Menschen sind Menschen“ und machen, sehr zu unserem Bedauern, Fehler. Seit einiger Zeit haben wir in unserem Team einen neuen kreativen Küchenchef, der mit seiner Leidenschaft und Ideenvielfalt unsere Gäste verwöhnt. Seine Art zu kochen hinterließ bisher nur positive Eindrücke bei unseren Gästen, wie auch die anderen Bewertungen aufzeigen. Unser Personal im Wellnessbereich ist sehr gut ausgebildet und sollte es zu so einer Äußerung gekommen sein, möchten wir uns hierfür herzlichst entschuldigen. Vielleicht nutzen Sie Ihren nächsten Besuch in Rostock ja doch noch einmal zu einer Stippvisite in unserem Haus, und wir hoffen dann sehr, dass Sie sich von unserem Willen, zur unbedingten Zufriedenstellung unserer Gäste, überzeugen lassen.