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Maja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2005 • 1 Woche • Strand
Die Lage wiegt den schlechten Service auf!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein schönes Hotel auf 1150m Höhe im andalusischen Stil erbaut. Macht einen gepflegten Eindruck. Innen und Außen sehr sauber. Wir hatten Halbpension gebucht. Für uns war das von vornherein kein Strandurlaub, wir hatten einen Mietwagen und haben die andalusischen Kulturschätze erkundet. Somit war das Hotel genau das Richtige. Die Mehrzahl der Gäste waren auch ständig auf Achse. Das Publikum ist übrigens bunt gemischt. Ältere, jüngere Deutsche, Spanier, Engländer, Niederländer usw. Auch wenn wir mit dem Service nicht zufrieden waren, ist unsere Beurteilung doch nicht so schlecht ausgefallen, weil wir einfach die tolle Lage und die superschöne Aussicht einmalig fanden. Die Lage des Hotels wiegt den schlechten Service auf. Wir würden wieder dieses Hotel buchen, aber eben nur wenn man einen Mietwagen hat und Andalusien erkunden möchte. Einen Strand/Badeurlaub würde ich an der Costa del Sol niemals machen und empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Klein aber Sauber. Mit einer tollen Aussicht auf die Bucht! Keine Minibar. Ziemlich hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Für ein vier-Sterne Hotel war mir die Abwechslung der Beilagen zu dürftig. Es gab immer Pommes, Kartoffeln, Nudeln und gegrillte Tomaten und jeden Tag das selbe. Aber bei nur einer Woche Urlaub konnte man das Abendessen durchaus abwechslungsreich gestalten und jeden Tag eben eine andere Beilage aussuchen. Die Hauptgerichte waren jedoch sehr abwechslungsreich: es gab jeden Tag Fleisch und Fisch!!! Und jeden Tag etwas anderes, mal Lachs und Kalbsschnitzel, mal Seezunge und Schweinefilet, mal Forelle und Hähnchen und alles immer sehr zart und schmackhaft. Dafür also auf jeden Fall ein dickes Lob an den Koch!!!


    Service
  • Schlecht
  • Leider kann ich die schlechten Erfahrungen meiner Vorschreiber nur bestätigen. Wir haben ausnahmslos in allen 3 Sterne-Hotels, die wir bisher besucht haben einen weitaus besseren Service erlebt. Der Zimmerservice war jedoch zufriedenstellend, bis auf den ersten Tag war das Zimmer immer aufgeräumt und gereinigt. Der Service an der Rezeption würde nur einen Stern erhalten. Die Angestellten waren wirklich mit mit jeder Frage überfordert und ich hätte mir mehr Informationen gewünscht: z. B. zu den Parkmöglichkeiten oder auch daß Ordner von jedem Reiseveranstalter vorhanden sind in denen man einige Informationen finden kann. Wir haben ein paar Mal abends beim Essen einen der Hotelmanager beobachtet, er hatte immer!!! eine unbeschreiblich mitleiderregende, gestresste, unfreundliche Miene drauf - also wie sollen es die Mitarbeiter besser machen???


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Da wir einen Mietwagen hatten, haben wir keine Erfahrung mit der öffentlichen Verkehrsanbindung oder sonstigen Transfers. Ich kann nur sagen, wenn man ein Auto gemietet hat, ist das Hotel genau das Richtige. Es liegt ca. 8 km von der Küste entfernt, man ist also doch schnell am Strand wenn man es möchte. Die Lage des Hotels mit einer traumhaften Aussicht auf die Bucht von Fuengirola ist schon einmalig! Die traumhafte Aussicht kann man aus dem Speisesaal oder fast jedem Zimmer genießen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kann nur den Swimming-Pool und Internetzugang beurteilen. Pool war o.k. wie erwähnt tolle Aussicht, es gab immer genügend Liegen und Schirme! Internetzugang hat funktioniert aber etwas überteuert!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1