- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Hotelanlage ist schon sehr gepflegt und sauber, die Zimmer lassen zu wünschen übrig. Die Bäder sind schon sehr in die Jahre gekommen und müßten DRINGEND renoviert werden. Sauber waren die geräumigen Zimmer schon aber halt alles alt, was mich persönlich gestört hat, waren die fehlenden Schränke und einen Kühlschrank gab es auch nicht. Was mich sehr schockiert hat, ist das mir gleich am ersten Abend eine Ratte vor die Füße lief und zwei Tage später ist mir dieses "Vieh" fast angesprungen, ekelhaft, das ist mir noch nirgendwo passiert.
Unser Zimmer war zwar schön groß aber einfacher Standart mit Klimaanlage. Geschlafen haben wir nicht so gut, da die Betten "Bretthart" waren.
Das Frühstück war eine Katastrophe, Mittag und Abendessen waren gut. Zum Frühstück fehlte einfach die Auswahl, es gab zwei Sorten Marmelade und Honig und das immer die selben, ansonsten konnte man sich Omelett, Spiegelei oder Pancakes backen lassen. Wurst gab es eine Sorte sowie Käse und das jeden Tag das gleiche. Vielmehr gab es leider nicht, oder doch Obst.
Das Personal war sehr freundlich und zuvor kommend, auf Fragen und Wünsche wurde schnell reagiert.
Die Entfernung vom Flughafen war OK, Ausflugsziele waren jetzt nicht wirklich in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Animateure haben sich schon bemüht die Gäste von den "Liegen" zu bekommen, es wurde einiges geboten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im März 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Antje |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Dear Antje, We thank you for giving Travellers Beach Hotel and Club the opportunity to host you during your just concluded holidays in Mombasa, Kenya. We have noted the areas you have indicated as falling below your expectations and we will be able to address the same immediately. In the meantime, we are happy that you generally liked the level of service given to you. We request that you be our ambassador in your social and professional circles so you help us grow the image of Travellers Beach Hotel and Club. We welcome you once again to our property the next time you have time to come on holiday. Kind Regards, Waswa Wafula (Mr.) Sales and Marketing Manager