Alle Bewertungen anzeigen
Enrico (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Nach zwei Tagen Geld aus Zimmer geklaut
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel und die Lage sind eigentlich Top. Das Essen ist sehr lecker Lage direkt am Strand. Jedoch wurden uns am zweiten Tag direkt 250 Euro aus dem Zimmer geklaut. Auf Anfrage und nach Recherche kommt das hier wohl öfter vor. Polizei nimmt Protokoll auf das war's Geld weg Laune im Keller. Und hier kommen selbst Sachen aus dem safe weg ( auch mehreren Leuten passiert) da hat aber keiner eine Erklärung für. War für uns das letzte mal


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Diebstahl durch hotelpersonal ansonsten gut


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Strand


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Enrico
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Enrico, We thank you forgiving Travellers Beach Hotel and Club the opportunity to host you during your concluded holiday. We take note of the review and the issues you have indicated as having reduced your experience while at the Facility. We have escalated this with the Local Tourist Police Unit with a view of following up on their investigations. Since the matter is already with them, we wish to request for your patience as we await resolution of the matter. It is our hope that this will be resolved amicably. Kindly note that we value you as our guest and ambassador out there in your social and professional circles. As such, we look forward to yet another chance to stay with us and experience an improved service. Kind regards, Waswa Wafula (Mr.) Sales and Marketing Manager