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Kerstin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 2 Wochen • Strand
Jederzeit gerne wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Uns hat es sehr gut gefallen, wir fühlten uns wohl und bestens versorgt. Sehr freundliches, immer hilfsbereites Personal, welches stehts für Sauberkeit, Ordnung, sowie das Wohl der Gäste sorgte. Leider war das Animationsteam sehr unmotiviert. Das Einzige, was wir störend empfanden, waren zwei diverse Stammgäste (mit selbst ernannten Titel+ Katzenliebhaberin)die den ganzen Tag nix besseres zu tun hatten, als andere Gäste zu beobachten um sie anschließend zu bevormunden und zu beleidigen. Was man von den zahlreichen anderen Stammgästen nicht behaupten kann .


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Wir hatten einen tollen Blick zum Pool und zum Meer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Wenn man einen besonderen Wunsch hatte, wurde dieser völlig unkompliziert erfüllt.


    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Wir hatten keine Reklamation, daher können wir diesen Punkt nicht beurteilen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Kerstin, Greetings from Travellers Beach Hotel and Club. We appreciate the time you took to review our facility and the service we offer. The staff and Management are happy with your feedback and promise to improve on areas that we under-performed but maintain the areas we performed well. Be assured that your next holiday will be much better an experience given the amount of improvements and renovations we are making on the hotel facility as well training to our staff. Be our ambassador to the many members of your social as well as professional circles. Looking forward to hosting you again. Waswa Wafula Sales and Marketing Manager