Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und die Mitarbeiter Müde und sehr ausgelastet aber dennoch bemüht. Für einen Urlaubit kleinen Ansprüchen, ausreichend
Angekommen auf dem Zimmer der erste Schock, total in die Jahre gekommen, muffiger Geruch und das Badezimmer nur mit Waschbecken und Badewanne mit versifften duschvorhang ausgestattet. Dreckig, kalkig, verrostet und einfach nicht einladend um sich zu waschen. Wir haben uns beschwert und sie da, es gibt neue, renovierte Zimmer. Im neuen Zimmer auch ein Safe aus Kriegszeiten welchen wir die ersten 2 Tage nicht nutzen konnten, weil unsere Vorgänger den Code nicht hinterlassen hatten und die Rezeption sich erst nach mehrmaliger Nachfrage gekümmert hat. Gereinigt werden die Zimmer sehr oberflächlich, eigentlich wird nur die Bettdecke ordentlich hingelegt! Auch beim Versuch mit Trinkgeld ein besser geputztes Zimmer vorzufinden sind wir gescheitert. Das Wasser in der aus den Sanitäranlagen ist salzig !man fühlt sich nach der Dusche einfach nicht sauber
Das Frühstück ist ok, pancakes, Waffeln, Obst, Rührei, Spiegelei und omlet auf Wunsch sowie Brot und aufschnitte oder Marmelade.Abendessen ist auf verschiedenen Themen Abende in der Woche spezialisiert wo sich jedoch viele Gerichte wiederholen. jedoch muss man bei HP seine Getränke extra zahlen.
Der Service war soweit gut nur ein wenig langsam. Ansonsten sind die Mitarbeiter immer freundlich mit Lächeln auf den Lippen und bemühen sich den Gästen einen schönen Aufenthalt zu bieten
Der direkt Anliegende Strand ist an sich schön, jedoch voll mit Algen am Ufer. Am Strand halten sich sehr viele penetrante Beach Boys auf, welche auch nach mehrmaliger Aufforderung nicht von uns Wichen. Abends sollte man eher vorsichtig sein alleine oder auch mit dem Partner am Strand zu sein oder auf den Straßen Vom Flughafen Mombasa bis zum Hotel fährt man 30-45 min
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Viele Aktivitäten gab es nicht Auf der normalen Hotelseite keine. Auf der Club Seite könnte man Volleyball spielen oder aquafit machen. Date wurde auch angeboten Ansonsten eher ein Hotel zum entspannen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jess |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 10 |
Dear Jess, Thanks for the opportunity to stay at Travellers Beach Hotel and Club. We appreciate every time a guest gives us the privilege. We also appreciate the time taken to review us and our services. We have noted the areas that have performed poorly especially the room quality, safes, beach boy menace and entertainment. These are important areas that we know have direct impact on our guest satisfaction. It will be worth noting that we have identified the rooms that need renovation already a program will be rolled to ensure we improve them generally. We are also having a training calendar for our staff to make service delivery a possibility. For your satisfaction, it will be important to note that we have a makeover plan for our hotel and club entertainment program. We are sure you will be more satisfied in your next visit. And as such, we look forward to having you again soon so you can enjoy the improvements that we have in place. Management
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