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Udo (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2009 • 3-5 Tage • Arbeit
Industriegebiet am Rande von Bayreuth
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Typisches Tagungshotel mit erkennbaren Abnutzungsspuren, mitten in einem Industriegebiet und am Rande der Autobahn. 4-Sterne-Kategorie nur bei sehr viel Wohlwollen gegeben. Servicekräfte sind, bis auf 2 oder 3 gravierende Ausnahmen, als sehr gut zu bezeichnen. Sauberkeit (Teppichboden im Frühstücksbereich / Zimmer = offene Wandlampen und Metall-Rahmen des Stuhles / Fahrstuhlzugänge) ziemlich erschreckend. Frühstücksbuffet: Angebot eher ausreichend (Ausnahme Brot + Brötchen) aber frisch, kein 4-Sterne-Niveau. Verwunderlich, da grösseres Restaurant im Hause. Schlechte ÖPV-Anbindung, Haltestelle ca. 10-15 Geh-Minuten entfernt, letzter Bus am späten Nachmittag aus Bayreuth abfahrend. Parkplätze direkt vor dem Eingang werden wohl gerne von Mitarbeitern benutzt. Angenehmer, ausreichender Terrassen- / Biergartenbereich vor dem Hotel ist bei gutem Wetter eine Alternative zur Entspannung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:56-60
    Bewertungen:38
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer 100%igen Zufriedenheit verlief, tut uns sehr leid. Allerdings kann ich das Adjektiv "erschreckend" nicht nachvollziehen. In einem so großen Haus entstehen täglich kleinere Schäden, die von uns kurzfristig beseitigt werden. Was die Zimmer angeht, so haben wir diese erst kürzlich mit LCD-TVs ausgestattet. Weitere Veränderungen folgen in den kommenden Wochen. Die öffentlichen Bereiche werden einem Komplett-Umbau unterzogen und dabei auch Teppichböden, die von uns monatlich schamponiert werden, ausgetauscht. Das Frühstücksangebot entspricht in allen Zügen sowohl der offiziellen 4-Sterne Kategorisierung, welche sich im Übrigen in einem wesentlichen Teil an den angebotenen Serviceleistungen festmacht, wie auch den Best Western Qualitätsstandards. Was die Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln angeht, so muss ich Ihnen absolut recht geben. Der Nahverkehr ist in Bayreuth nicht besonders gut ausgebaut. Da allerdings unsere Businessgäste fast ohne Ausnahme mit dem PKW anreisen, betrifft uns dieses Problem in nur kleinem Maße. Von den etwa 50 Parkplätzen direkt vor dem Haus werden lediglich zwei oder drei durch Mitarbeiter genutzt. Es gibt allerdings eine Menge Bayreuther Firmen, die Ihre Mitarbeiter mit Fahrzeugen dieses Kennzeichens ausstatten. Dies hat dann zur Folge, dass sich mitunter eine größere Menge Bayreuther Kennzeichen vor dem Hotel finden. Hoffentlich konnte ich Ihnen mit diesen Erläuterungen helfen. Ich hoffe, dass Sie uns nochmals die Gelegenheit geben Ihnen zu demonstrieren, dass unser Standard dem eines 4-Sterne Hotels entspricht. Mit freundlichen Grüßen Alexander Riehn Direktor