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Raphaela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Bitte nicht!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Lasst es bleiben. Das Hotel für Russen ausgelegt. Essen und Trinken katastrophal. Keller riecht nach Schimmel. Fitnesstudio total verranzt. Alles sehr dreckig... Bis auf die Poolanlage, die ist super.


Zimmer
  • Eher gut
  • Waren ok, aber keine 5 sterne. Zimmerservice nicht so dolle. Kommen sporadisch und es wird nicht ordentlich geputzt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Waren nach 2 Tagen nur noch auswärts essen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Gabs da service???


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle lage und gute Busanbindung


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab Animationsprogramm an dem ich aber nicht teilgenommen habe. Aber jedenTag dieselbe Musik auf repeat.... Natürlich russisch...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Raphaela
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen Dank für die aufrechte und konstruktive Beurteilung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht so verlaufen ist, wie Sie es sich vorstellten. Gerne nehmen wir Ihre Bemerkung zum Anlass, uns intensiv mit den von Ihnen angesprochene Erlebnisse in unserem Hause auseinander zu setzen um gemeinsam mit unseren Mitarbeitern an der Ursache zu arbeiten und den Service dahingehend wieder zu verbessern, wie Sie in auch erwarten können. Es würde uns sehr freuen, Sie erneut als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen, natürlich wenn Sie uns diese Chance bieten.